12/4更新：客服回信說短少是正常的，但過於黏稠不正常，會再寄給我
有一樣問題的記得寫信去反應，不要浪費權益阿阿阿
https://i.imgur.com/Fliau8k.jpg
我看到這篇後發現自己也是半滿，而且幾乎凝固不會動...
https://i.imgur.com/FtnrnRm.jpg
昨晚寫信給台灣香緹卡，但目前還沒收到回覆，我想說再等等，也才過一天
但今天湊巧經過櫃上，想說有帶在身上就去問了櫃姐
櫃姐說這是正常的，凝固不動也正常，建議我要用之前整瓶倒過來放，讓他流到瓶口
她說因為他們都是天然植萃的，所以顏色會比正貨黃也是正常的
雖然我腦子OS有浮現：嗯？所以正貨不是天然植萃了嗎XD
雖然拿到一瓶比較滿的了，但還是不會動，也吸不出來啊XDDD
https://i.imgur.com/GQRy9Q3.jpg
https://i.imgur.com/8f8avRT.jpg
再反應下去我覺得我好像奧客，囧
想問問大家我該...怎麼使用凝固不動的精華液...真的很無奈啊
PS:我今天才知道，原來香緹卡會員點數制度是即使我今年11/5消費
點數也是約2個月後的12/31就失效...
我明年還是在國外黑五買好了..價差太大了(遠目)
※ 引述《celso (celso)》之銘言
: 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y
: 已爬文關鍵字：香緹卡
: 前天週年慶在櫃上消費拿到滿額贈
: 其中一樣是鑽石精華液
: 昨天晚上打開時發現少掉快一半
: 詢問櫃姐得到以下回覆
: 請放心唷~贈品都是全新的! 會有這樣的狀況，是因為贈品密合度沒有正貨完整，鑽石
精
: 華液裡面的水份如果流失一點點，會變得比較濃稠一點，但是不影響使用唷!
: 想請問有人有這種情況嗎
: 不禁讓我懷疑正貨該不會也是如此...
: 所以我買的是濃縮精華液？
: 雖然只是贈品...
: 但30ml 要一萬塊的精華液
: 這品質與回覆讓我很滅火...
: 考慮寫信去國外總公司...
: https://i.imgur.com/ClsB17x.jpg