[閒聊] 讓人開心不起來的la mer生日禮

作者: sc84431 (小P)   2019-02-16 15:13:13
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專櫃的會員制度實在讓人很傷心
2017年在CHANEL國內年度消費約兩萬
因為其謎樣的會員制度
完全讓人灰心
2018年8月開始踏入LAMER坑(入會)
半年來(累積到今日),消費了快兩萬(加入會前的消費約有兩萬五)
我是二月初的壽星,但遲遲等不到領取生日禮的小卡
一月初去飯店護膚的時候,有向櫃姐詢問可否去櫃上領貨順便領取生日禮
櫃姐表明需有生日卡,才能領取
因為目前無交通工具,搭乘大眾運輸前往百貨需要一個小時的車程
我向櫃姐說好那二月去領生日禮時再拿貨
今日接到櫃姐電話,提醒要記得來拿貨喔
我在電話中再次提到,想一道領取生日禮,但尚未收到生日卡
結果櫃姐當下查詢:說生日禮中沒有我的資料
花了約十分鐘查證後,再次打來電話:系統漏了我的資料
下週去櫃上直接領生日禮即可
我真的無言
竟然會漏了會員資料!!!
而且沒有生日卡也可以領生日禮,那讓人等這一個月是???
那如果我沒貨在櫃上,不就領不到了
覺得LA MER讓人無言
但這只是壓垮駱駝的最後一根稻草
主要是兩次飯店護膚,拿到的貨品,都是一年以上
甚至去年八月購買的濃縮精華露,已離出廠一年半以上了
我平常存貨太多
這點蠻扣分的
最後稱讚一下品木宣言
去年九月花了$2500就入會了
2月1號就寄簡訊提醒生日禮領取
(但車程不近,默默等待LA MER 生日卡)
前幾天櫃姐又再次打電話提醒有生日禮可以領取
相較之下「就甘心」
接到LA MER電話當下,小錯愕
現在上網分享無奈的心情後,稍微紓壓一些
不知道要不要再打電話向LA MER櫃姐抱怨品牌的粗心......

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