[請益] 我的NuFace爆炸了!!!!!

作者: subaru1210 (小昴)   2018-07-16 09:32:15
對 就是字面上的意思,
我的nuface在昨天晚上(7/15)爆炸了
爆炸當時我剛好外出(真的很幸運不是在使用中!!!),回家聞到燒焦味才發現
爆炸前情況:非使用中、非充電中、當天早上跟前一天還有正常使用無異狀
爆炸後機子跟按摩頭都各自噴掉,燒焦的黑灰跟金屬碎屑噴的到處都是
機身:https://imgur.com/KjxyfRK 表面變形
https://imgur.com/QYmK8ep 底部整個跟開心果一樣炸開
https://imgur.com/9gM0jPi 金屬頭是機子爆炸時自己噴掉的
https://imgur.com/dDeEopm (原本是放在座充上,應該是爆炸後噴到後方去)
災難現場:https://imgur.com/9NezYkR
https://imgur.com/jQ4o1O2
https://imgur.com/wW6Cw5k
https://imgur.com/LrEumpp
而且當下溫度非常高,被金屬碎屑噴到的塑膠垃圾桶表面被融化,碎屑拔不起來。
https://imgur.com/oiVgRcD
我的機子是nuface trinity (第二代)
入手時間:忘記確切哪一年,剛好是第一代要淘汰在特價時,購入的第二代
使用方式:每周都使用1-2次,每次用完都會放回充電座上(不插電),快沒電才會充12小時
因為是請人代購保固不方便,一直很小心使用,從來沒摔到過,也沒碰過水。
室內溫度都低於30,無太陽直射。
盒子都丟了,不過底部的產品序號還可見,金屬按摩頭和機身的部分也有機子序號
雖然黑到看不太清楚(我沒擦)
https://imgur.com/R8nJYWl
這台機子這幾年我使用效果一直都很不錯,是我最常使用的美容家電
購入時間早,購入價也不便宜(9200),當時nuface還不是非常有名,
加上座充底部和按摩頭和機身都有序號,判斷非假貨。
後續處理:
目前第一時間先po文告知其他使用者
今天我會再上nuface的網站透過客服系統說明這件事,
有其他處理方式也請版友多建議。
機子早就過保我也不是想要賠償,但是這種事情真的是太恐怖,
google找不到類似案例,也許我的機子是個案,但也許只是nuface這幾年才變有名,
大部分的人機子機齡都比我的小。
anyways希望不會有第二個案例出現。

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