是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y
已爬文關鍵字：塑膠微粒，顆粒，微粒，the body shop
各位好!
是這樣的
前幾天在韓國The body shop買了身體磨砂膏


因為當時架上沒有試用品
而先前已經查詢好The body shop的產品都沒有使用塑膠微粒
所以就直接買了
可是回家打開後發現裡面有藍色顆粒
在手上試用後藍色顆粒並不會溶解
於是我寫信詢問了客服
而客服回應如下：


信件中的silica是矽土，二氧化矽
但我想請問的是那個藍色顆粒是二氧化矽嗎？
google查過的確二氧化矽不是塑膠微粒成份
可以被用在產品使用
但如果那個藍色顆粒是二氧化矽為何無法溶解呢？
因為客服有回應他們的產品都沒有含塑膠微粒
所以關於這點我好疑惑...
以下是產品照片
成份表


內容物




圈起來是藍色顆粒




先謝謝大家的回應～～