[心得] 極差的契爾氏Kiehl's經驗

作者: pincheese (........)   2016-12-15 11:50:47
12/14晚間八點多~八點半間 經過KIEHLS專櫃(新光三越站前店)
上前想去買一瓶化妝水,一名男性專櫃人員,問我要買甚麼?
我問: 請問現在有折扣嗎?
櫃哥:有的單品9折,但現在組合包跟大包裝的皆已完售
我 : 沒關係,我只要保濕化妝水
櫃哥: 那個也沒了
我說 請問小黃瓜化妝水也保濕嗎?
櫃哥: 恩 (其間一直露出不耐煩的表情跟態度)
我說:架上不是還有小黃瓜
櫃哥: .......(翻白眼)
我: 喔 那是洗臉的 不好意思 (抱歉我視力沒那樣好)
那請問可以先結帳,改天取貨嗎?
櫃哥: 沒辦法喔
我: 為什麼沒辦法?
櫃哥: 目前預買的量已經超出負荷
(我想想不對阿 那是您們公司該處理的事,是消費者該替您考量的嗎?)
我 : 可是現在還是周年慶期間耶
櫃哥 : 然~~後~~~呢~~~ (翻白眼看我)
我就離開了
真是極差的經驗
我實在不懂,他也許今天被問過1000遍以上,但有必要把氣出在我身上嗎?
我今天是第一次問他好嘛!!!!
第一次靠櫃KIEHLS就遇到這種事,
不好意思剛剛發太快,發錯版,
若不能發在這,請告訴我,謝謝大家 > < "
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