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已爬文關鍵字：瑰柏翠、Crabtree
今天剛到貨的瑰柏翠3條25G護手霜禮盒（從台灣代理的官網訂的）
裡面三條有兩條我廢盡吃奶的力氣都打不開 囧
剛剛又試了一些方法 還是無效 我手指還因此長了一顆小水泡Q_Q
因此想要直接退貨
想請問大家 瑰柏翠要退貨是否得先聯絡客服啊？
因為官網沒有寫退換貨的方法
我有寫信給客服了但要等周一他才會回復
所以來問問從官網訂過瑰柏翠的版友有何建議或經驗
謝謝！