大概在很久以前在倩碧買了一組三步驟加菁華液就成為倩碧會員
之後幾年都是斷斷續續地買
偶而去靠櫃護膚的時候櫃姐都會跟我說有什麼活動 再消費多少可以續會之類的
而我是有需要 剛好要補貨 或是要續會才會購買
前陣子我接到某櫃姐電話 說我是他們家會員 這個月護膚還沒做 要不要預約
當下想說也一陣子沒去 就跟櫃姐預約
當天到現場 櫃姐就是在櫃上一樣清潔 使用三步驟 敷個面膜再加上精華
結束了之後 當然免不了一陣推銷 我跟櫃姐表明 我想要等周年慶開打再買
組合對我而言會比較划算點 (那家百貨公司周年慶不到一個月就要開始)
櫃姐竟然跟我說
"你因為跟上一次消費時間隔太久 也沒達到金額所以已經失去會員資格
如果你沒有要消費的話必須繳五百元的護膚金喔"
當下真的很傻眼 不過護膚已經完畢 所以我最後還是帶了產品
只是離開之後真的不太愉快
我生氣的點是
如果我已經不是會員 你不應該在一開始打電話給我的時候就說我是會員要幫我
約護膚
何況我記得倩碧會員是每個月有一次在櫃上的免費護膚的
所以想請問有沒有人也是倩碧的會員 是不是真的有這個權益
否則我會覺得這個櫃的櫃姐是用話術讓我去消費
可能以後也不想再去消費了.....