[心得] 飛利浦售後服務

作者: cherrywater (點點)   2016-04-18 13:08:14
去年母親節時,在新光三越信義區購買了一組美體刀(忘記機型,只知道是紫色的機身)
價格約三千多快四千元左右
上個月月中因為機身無法充電,但無法確定是機身還是充電器的問題
所以併同拿到新光三越送修
前天收到訊息通知說已經送修完畢,於是就滿心歡喜的去取件
沒想到,櫃台小姐居然拿出一組今年新出的美體刀給我!!
還說,因為我購買的機型太老舊,沒有零件,所以直接換給我一台今年新出的產品
產品完全是全新的,裡面的配件也一應俱全
雖然我很疑惑,為什麼去年才剛買的產品,今年送修居然沒有零件T^T
但不管怎樣,拿到新產品還是很開心,且沒想到飛利浦的售後服務那麼好!!!
服務這麼好的公司,我以後一定會願意繼續支持的(大心)。

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