[心得] 新埔貝拉米塔SPA體驗感想好壞各半

作者: imlostmywing (被愛豢養)   2015-07-30 11:33:56
之所以跑去買體驗券的前因後果就不說了,不然又要寫一大段心得文。
反正就是跑去團購網,買了「貝拉米塔SPA體驗券」499這樣子。
也不附產品網址了,反正GOOGLE一下就有。
我的按摩內容有:
只要499元,即可享有【貝拉米塔SPA會館】秋冬寵愛美體精油舒壓140分〈背部舒壓30分
+ 腿部舒活20分 + 正面舒壓按摩10分 + 客製局部體雕術(手臂/腰/腹部/臀/腿 任選一
)20分 + 局部美型包裹 + 手部柔嫩潤澤20分 + 頭部舒活釋壓按摩手技10分 + 熱活能量
循環毯/熱活能量屋護理30分(依店家規定)〉
↑以上直接貼方案內容。
看中這一張體驗券,是因為離我家不算遠,然後體驗內容感覺也蠻豐富的。
重點是我非常需要一個全身按摩舒緩這樣子,所以就昨天敗完昨天就預約了。
很高興是讓我即買即用。
-
我預約16:30
我大概16:38到
填了一下問券表+洗澡+更衣,大概是16:50左右開始按摩。
18:58分我換好衣服洗好澡坐到休息室用點心。
有沒有140分鐘大家就自行換算吧~我這樣算是沒有140分鐘啦。
我的按摩師是陳小姐,左撇子(優點)
女生左撇子對我來說超優秀因為左手施力是按右邊,我右邊很需要加強~
所以對於陳小姐的按摩整體力道我都很喜歡。
但是有些小缺點我想要提一下(跟我後來不想買券的原因有關)
1.按正面的時候,我跟陳小姐說肚子可以不用那麼用力
然後就沒按了,改按胸部
2.按胸部的時候,因為陳小姐力道有點大(我剛好漲奶),所以也說可以小力一點
然後就沒按了,改把我整個人包起來(類似太空艙那樣)
我知道太空艙這一段是必要的,但是我的左邊胸部整個被省略了...../_\
3.我主動詢問要買課程,然後有問陳小姐:請問我今天體驗的內容,在我購買的課程裡
是全部一模一樣嗎?
陳小姐說是
除了太空艙以外,因為原本是用烤箱,但是今天讓我用太空艙,之後可以幫我換太空艙
或烤箱(但是我不在意這點~我只在意課程一樣不一樣)
-
除了這三點以外,陳小姐整體服務我都很喜歡。
後來按完了,點心時間。
前面提到我主動說要買課程。
課程的費用有點高,30堂39999元。
我告知陳小姐,錢是我先生出的,這個費用有點大筆,要跟我先生討論。
陳小姐就說,不能刷卡的話,可以現金分期。
我說現金分期的話,有收利息嗎?
陳小姐熱心的幫我算出分期的利息。
12期是三千多
24期是六千多(還是八千多我忘了)
這些利息會幫我換成其他課程。
卡在有利息的關係,我就需要認真考慮了,因為我先生的個性,是不喜歡被賺利息的。
後面陳小姐拿出單子要我填與簽名(分期申請單與合約?)
然後我說我有點趕,因為我老公下班了我們要一起吃飯。
我可以把這些帶回家填嗎?
陳小姐說不行耶,一定要現場填。
所以我就填了。
-
填完之後,陳小姐說,如果我問我先生,我先生不願意支付的話。
那我打電話過去店裡,跟店家說我要取消課程購買就可以了。
(這段話從我表示先生的卡不在我這邊,如果要刷卡要帶先生一起來才行,
之後就一直重覆,我想是很希望我當天可以決定)
到這邊為止,我都很滿意也覺得合理。

昨天晚上跟老公分享體驗心得之後,想到時間沒有做足140分鐘覺得有點不開心。
然後老公問到八大好禮到底是怎樣的時候,我也講不太清楚。
所以老公就叫我再好好考慮,才第一次買體驗券就被說服買課程.....
(意思是我的錢太好賺T_T)
所以我在床上翻來翻去很難睡....今天早上七點就爬起來了
平常是要睡到下午的>_<
所以剛剛我GOOGLE了一下貝拉米塔的評價。
多數都不是好評......(不過都是推課程的負評這樣,對於課程的評論很少)
-
1.陳小姐給我的收據中,30堂課只有寫快樂香氛SPA(沒有寫時間長短)
2.陳小姐說買課程送八大好禮卡-有八種附加課程可以做
但是沒有跟我說是不是每次都可以用。(也可能是因為我有聽沒有懂)
3.我問陳小姐,我體驗的內容是不是就是我買的課程,陳小姐說是。
但是後來收據上,卻另外寫了贈頭部舒壓15堂(我的體驗課程原本就有刮頭=頭部舒壓)
這讓我覺得「體驗的內容跟課程其實不完全一樣」
4.昨天晚上跟我老公討論的時候,我老公是覺得,可以再多體驗幾家不一樣的
或同類型的,不用急著簽,反正我現在沒工作。
去按摩之後回家如果心情愉快,對他和顏悅色,又賞他開心的床上旅程+按摩
他很願意花錢讓我去爽。
5.但是我老公覺得,如果不刷卡就要分期被收利息,感覺就不是很愉悅。
可是買的課程又很強迫一定要一次買這麼多,FU不太好。
6.尤其貝拉米塔推出很多很多的團購券,每家寫的方案內容都有差異,就讓我怯步了/_\
這讓我覺得,其實價格很浮動,他們的開價或課程內容都是看美容師的心情
感覺如果今天我喜歡的按摩師離職了,我就又要進入換按摩師的磨合期
-
基於以上原因,我在今天早上加了貝拉米塔的LINE,然後寫出我要退合約的事。
以下是對話原文(需要可以截圖):
您好,我是昨天有去消費的張XX張小姐。
我的美容師是陳XX陳小姐。
昨天我告知陳小姐我有意願要購買30堂課程,
但是要先詢問我先生是否同意支付這筆費用。
後來在我離場前,還是先簽定了購買課成的相關文件(應該有包含合約+分期付款申請書)
事後我與我老公商討這件事時,我先生覺得不是很妥當,因為他沒有看到合約,然後對於
課程的內容也不是很了解。
至少我個人只知道一定會有按摩課程,好禮卡那個我其實不太了解是不是每次去就能每次
都做到八種@@"
然後另外我也在昨天體驗課程的當下,有詢問美容師陳小姐,確認「是否我去體驗的內容
,在30堂課程裡,每次都會有」。
陳小姐是表示每次都會有,但是後來我看到收據上寫 ,頭部舒壓15堂。
這樣應該是表示「我去體驗的課程內容」與我購買的「課程內容」不是相符合的。
這讓我事後覺得不是很愉快。
有鑑於以上事項,再請貴店協助取消我的購買資格,同時解除分期支付申請。
我會再擇日抽空,與我先生一同到貴店體驗後,再詳細了解方案內容,再決定是否購買。
-
結果,貝拉米塔這樣回我:
09:48 貝拉米塔spa新埔館
還是方便請妳老公今天跑一趟這邊呢?
09:48 Iris。夜
我會再跟我先生協調一個一同到場的時間,但是還是希望先解除昨天所
填的約定喔。
09:50 貝拉米塔spa新埔館
跟妳老公哪時候可以過來
09:50 Iris。夜
我現在沒辦法跟他確定日期喔。
所以還是希望先解除昨天所填的約定喔。
09:56 貝拉米塔spa新埔館
我先稟報主管會再聯絡妳喔
09:56 貝拉米塔spa新埔館 貼圖
09:57 Iris。夜
抱歉,陳小姐跟我說如果我先生不願意支付的話,直接告知就可以取消了
-
剛剛我打完這些文章之後,我又再度詢問了後續。
11:12 Iris。夜
抱歉,現在就這樣沒下文了嗎?
11:19 貝拉米塔spa新埔館
稍後陳小姐會打給妳
11:20 Iris。夜
不好意思,我不打算交惡,也不喜歡把事情搞得太複雜。
現在貴司的意思就是不願意讓我先解約嗎?
11:24 貝拉米塔spa新埔館
現在可以接電話嗎
11:24 貝拉米塔spa新埔館
我打給妳!
這時候電話就響了,但是我不想接,我覺得我接了語氣會很差
我喜歡陳小姐的手技,所以我很認真的猶豫要不要買課程。
11:30 貝拉米塔spa新埔館
因為剛剛有稟報上司不是不給妳解約!
11:30 貝拉米塔spa新埔館
不好意思
-
這讓我覺得很不愉快!!!!!!!!!
如果要解約還要搞得這麼麻煩,就不要說「先簽,反正要解打電話來就好」
要我接電話不就是要我被一些人情攻勢什麼的說服嗎?
就算事後再補我什麼,我也不會想要簽這個約下去....
最後我回了貝拉:
我很喜歡陳小姐的整體服務,所以是我猶豫要買課程的主因。
陳小姐昨天也再三強調,如果先生不同意,或者是我事候覺得不能購買,打電話就可以取
消。
我認為既然可以這麼輕鬆就能夠處理,就不需要複雜化。
先生不同意購買,是因為他沒有看到合約內容。
而陳小姐說合約不能帶走。
我也主動表示,會抽時間與先生一同過去體驗。
並沒有意圖要拒絕課程,只是希望出錢的先生可以更了解。
但是貴司的態度好像我不馬上決定購買課程就不行。
如果我知道要取消購買還要呈報上司,那我昨天就不會簽分期申請書。
麻煩貴司盡速處理我的購買解除事宜,謝謝。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com