我是倩碧愛好者，也是vip的會員。
這次買了他的洗臉機，
照片
http://ppt.cc/gTFl
因為每次洗臉眼鏡都拿下所以沒有注意到刷頭。
到了第九天才仔細看，發現怎麼毛分叉，又有毛突出起。
跟他們反應，客服請我回門市換新的刷頭。
(圖片的1)
我一直以為是我使用不當，而到了櫃上小姐換新的給我。
這次我就特別當場看刷頭，發現新的一樣毛會分叉 也有一個突出來
我跟櫃姐反應，他說這是正常的。
(圖片2是當場拍的)
我後來又與客服反應，附上照片。
他也說是正常，會在反應給原廠。
再問我那就直接換等值產品。
我想請問有買過其他洗臉機，刷頭會這樣子嗎?
老實說，四千元的東西，若刷頭一開始就這樣子 那以後怎麼說服客人幾個月再換新的刷頭?