[心得] 在第一化妝品公司網站購物

作者: asrun (給自己時間)   2014-08-30 10:29:15
這是我個人的經驗
之前在第一化妝品公司的官網購物後
接到一通顯示為 +033226298的來電
對方自稱為該公司的經銷商
告訴我在該公司官網甚麼時候買了怎樣的商品 消費金額
(她說得很仔細 連我用怎樣付費 商品全名都說)
告訴我其實他們出貨人員當初並沒有收到款項卻出貨
但後來核對銀行資料才發現有誤 而且目前還扣了信用卡12筆的款項
後來我覺得懷疑 就跟對方說要打回第一化妝品公司(新竹)
對方馬上掛電話
之後我打兩通電話到第一化妝品公司客服
他們一開始不承認有接到任何人客訴關於個資外洩的問題
後來我上網查官網 發現官網有公布注意事項 提醒大家不要受騙上當
第二通電話我告知該公司官網明明有說明 為甚麼還跟我說從來沒有人回報個資外洩的問題?
對方才承認說 可能是後端資料處理的公司出現漏洞第一化妝品公司承諾會在隔天
回復我處理的結果 到今天已經兩個禮拜了 完全沒有消息很不負責任的一間公司
提醒大家如果要在第一化妝品官網購物 可能要留意是否有個資流出的風險
補充 找到今年蘋果日報的報導 資料出處 http://ppt.cc/tE02

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