味全龍天母的行銷跟場務問題超大，
而且覺得有點老公務員心態，
這次烤肉席也不是想說怎麼改善，
直接就改公告要限定飲料種類。
對球迷感覺不是很重視。
之前去天母看球現場排隊買票，
現場也沒說哪個窗口售票，也沒告示，
看到大家排了兩三排，我也就跟著排，
後來售票時間到了，只開一個窗口售票，
其他排錯窗口的又重新排隊，
當時真的覺得～太離譜了～
我排那麼久結果還要重排，
你工作人員看到球迷排錯也不告知一下，
就只在那邊拍照紀念？
我買完票去服務櫃檯直接跟他們反應，
其他球場都有今日售票窗口或是用紅龍擋住不讓球迷排錯窗口，希望可以改善不要讓買票的排錯隊吧。
他們回應一臉不痛不癢的說：
我們下次會改善，就這樣沒了。
我回家也寫信去味全球團反應這件事，
然後隔天收到罐頭回覆。
前幾天去看一樣沒告知售票窗口，
問了現場人員跟球迷他們也不知道，
說看到人排就跟著排？？
我跟他們反應的事情被當耳邊風。
對比富邦球團現場票務場務用心多了，
之前買票問一下票務的還有什麼座位，
當時可能在教訓工讀生還是怎樣？
我跟他說我問一下東西你態度不用那麼差，
馬上道歉然後跟我解釋。
販賣區員工也很認真，
看到你在看商品就會主動介紹，
也很認真整理商品。
進到球場有什麼問題，都可以反應，
現場還有球迷中心可以去反應，
積水、垃圾桶、廁所都可以，很快就處理了，
新莊球場越用越好，
天母球場廁所大概只贏台南球場，
兩個一樣在台北的球隊，
用心程度真的差太多了。
不過這可能也是球團的在地主義，
天母的天龍球團，落實的很徹底。