軟銀人氣攻略1》照OH桑模式走 軟銀春訓年均客30萬
軟銀不只經營巨蛋有料，早在2月於宮崎春訓基地訓練期間，曾締造1個月35萬名球迷參觀
的紀錄，每年都以「30萬人來場」為目標去經營。比起巨蛋受設備牽制、短期較難取經學
習，軟銀在春訓服務球迷的方式，是中職球隊現階段最能學習的。
2003年進駐宮崎
王貞治重視服務球迷
軟銀從2003年進駐宮崎，第1年春訓就有28萬人造訪，飯島一彥透露，會長王貞治當時是
監督，很重視球迷服務，每天親自簽名超過1個小時，陣中主力選手也不厭其煩地簽名，
球迷有感於軟銀的服務很大方，逐漸聚集人潮，「人滿到不知道要移動到哪比較好。」
軟銀現任監督小久保裕紀當時是王貞治的子弟兵，受到「OH桑」的服務精神影響，今年在
宮崎春訓也是每天簽名。談到給中職春訓的建議，飯島說，近距離接觸球員的活動設計和
簽名會非常重要。
飯島舉例巨人在沖繩的春訓，選手早上熱身時，一旁場內巡禮球迷有200多人，驚呼原來
能這麼近距離看球員。而今年歐力士在宮崎春訓曾有單日2萬9196人造訪，飯島打探後發
現，訣竅仍是服務球迷的概念，「選手回宿舍巴士30分鐘一班，等車空檔就在簽名，甚至
跳過一班車，為球迷簽上1個小時。」
懂球迷要什麼
首重近距離互動與簽名會
飯島直言，球團和選手若能回應球迷期待，成效會反應在來客數，像是下雨天，球迷能看
選手的地方有限，球團必須思考有什麼活動能讓球迷開心。（記者龔乃玠）
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