Re: [討論] Lamigo球團離真正的金牌服務還有很長的

作者: CHIYAO100 (象魂)   2015-04-30 13:47:32
※ 引述《sh820625 (何金銀)》之銘言:
: http://www.sportsv.net/articles/12978
: 節錄自文中
: 雖然,Lamigo球團在起跑點贏了其他三個球團,
: 但是,連一個自家最高等級的金猿卡會員,
: Lamigo球團都沒做到最好的「服務」,
: 的確是離真正的金牌服務還有一大段路要走!
: 其實不只是米糕球團
: 近兩三年的職棒人氣回溫
: 很多在以前不是問題的問題
: 漸漸地浮現出來
: 羊毛出在羊身上
: 如果球團想要長久的留住這些球迷中
: 消費能力的金字塔頂端
: 那麼多一點的理解與體諒
: 或許是必要的
全文看完我來鍵盤分析下
消費者:既然當初辦卡有說季後賽有優先保留座位權力,為啥我還要跟其他金猿卡
消費者搶位?到時候那麼剛好我位子被選走怎辦?我就是要座熱區第3排!
個人分析:基本上金猿卡真的想選熱區第3排東西兩邊粗估有80個位置,每個金猿卡
友基本上都買的到,但搞不好潘姓卡友就是想座自己位置
還有總冠軍金猿卡友可以買4張應該沒有人想分開坐,如果今天2位卡友
位置剛好距離很近,難不成要叫卡友跟朋友分開坐?
副領隊:這消費者有夠難搞,大家都沒意見就你最有意見,又是蘋果又是消基會
這種消費者我應付不來,明年不做你生意了
剛看了下2015年金猿卡季後賽保留座位已拿掉,已改成優先購買權利.
不過這就要罵下球團了,再難搞的消費者也要想辦法處理掉,因為他是有付費的
他爭取他的權力無可厚非,至於球團不給人續約也有可能是怕麻煩,但這件事可
以做得更漂亮.
作者: NTJL ( )   2015-04-30 13:49:00
我不清楚金猿是不是都在同一區塊~假設是 朋友就要分開坐
作者: Amilous ( )   2015-04-30 13:49:00
既然其他人都吞下去 那有意見的你當然就得照合約滿足他反正其他人都願意妥協去別的位置了不是??
作者: NTJL ( )   2015-04-30 13:50:00
但球團還是要保留阿 除非他自己放棄~
作者: willy841004 (兩個恰恰好)   2015-04-30 13:50:00
希望官方出來說明
作者: goldseed (黃金種子)   2015-04-30 13:51:00
這球團在這方面一向這麼弱 完全不意外
作者: mowkow0611 (威爺)   2015-04-30 13:54:00
不會啦~發現這裡開始在罵後 他們就會出來好好處理了
作者: beachwu (我無所謂)   2015-04-30 13:55:00
意見多就被黑名單,偉大球團
作者: spector66 (天氣預報)   2015-04-30 13:55:00
就是一種 沒鬧大拎杯才不care 的心態
作者: steven211037 (我當你爸爸)   2015-04-30 13:56:00
我覺得自己超腦殘 看不懂消費者訴求………
作者: redfish1004 (redfish)   2015-04-30 13:58:00
說真的 我不太懂這個球迷是想? 是一定要熱區第幾排嗎
作者: abc55322 (笨鳥不唱歌)   2015-04-30 13:59:00
就是那位置他租了一季,球團卻沒幫他保留
作者: NTJL ( )   2015-04-30 13:59:00
應該是金猿本身就有指定席 結果冠軍賽沒有 要另外買
作者: steven211037 (我當你爸爸)   2015-04-30 13:59:00
是如果有金猿卡買了挑戰賽的ABCD四個位置、冠軍賽時能在優先夠買ABCD四位置的權力嗎??
作者: lp210723 (Andrew)   2015-04-30 14:00:00
金猿卡原本有保留指定席 所以潘覺得他只要買3張就好但是球團叫他10/9號要一起買 沒保留指定席
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2015-04-30 14:01:00
他要求他的季票保留位,這主張沒有啥問題就是了
作者: NTJL ( )   2015-04-30 14:01:00
無論情況如何 規定都自己說要保留卻沒有就是球團的錯誤
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2015-04-30 14:04:00
三張票是不是連號,其實可以先放在後面討論
作者: book8685 (快活人生)   2015-04-30 14:08:00
他自己願意承擔買不到其他位子的風險阿
作者: chdc ( )   2015-04-30 14:09:00
他就是要他的座位 不用扯什麼四個人要坐一起 他根本沒要求
作者: book8685 (快活人生)   2015-04-30 14:09:00
重點是根本不需要購票時再去選位 早就選好了.....
作者: Amilous ( )   2015-04-30 14:09:00
"只要是會員無論金猿狀猿皆享有購買四張票的權利"回lp這是潘一開始打的 所以潘不認為保留自己位置不用花錢
作者: NTJL ( )   2015-04-30 14:11:00
我知道他沒要求阿~ 你不看完我整段話嗎 我又沒有扯來護航
作者: book8685 (快活人生)   2015-04-30 14:11:00
他是說 那個位子就是他的 球團只要告訴他如何付款那篇回應就有寫啊XDDD
作者: chdc ( )   2015-04-30 14:13:00
沒說是你阿 只是推本文推成回文而已…
作者: NTJL ( )   2015-04-30 14:17:00
恩恩~只是剛好推文有呼應到 繼續把焦點關注球團的錯誤!!!(盯
作者: encorej77107   2015-04-30 14:20:00
其實就是不差一個人的概念.....以中職球團來看 4隊想法可能差不多
作者: Finn5566 (小男孩阿寶)   2015-04-30 14:21:00
不必去想其他三個位置,畢竟每個人的需求不同,也許他只需要一張票啊~問題是在會員權益白紙黑字寫明保留「原」座位,擅改規則變成本來不用去排隊的,現在得要準時去排隊,這就有差了
作者: TllDA (踢打)   2015-04-30 14:24:00
幹嘛拿別隊救援 我吱對於此事處理就爛阿 別牽拖
作者: campdkny   2015-04-30 14:25:00
4隊想法可能差不多 ? 怎麼會這樣說呢 ?
作者: encorej77107   2015-04-30 14:26:00
我離題了
作者: WCisBest (Win)   2015-04-30 14:26:00
希望明年退多一點人 我今年沒抽到 明年再抽看看
作者: NTJL ( )   2015-04-30 14:26:00
不知道四隊如何 但LM處理這種事情犯錯好多次了 唉唉
作者: basketballj (Johnny)   2015-04-30 14:28:00
真的人家付錢就是要處理不要小動作一堆
作者: Latte5566 (5566)   2015-04-30 14:29:00
補腦到四隊都差不多了...呵呵
作者: abc55322 (笨鳥不唱歌)   2015-04-30 14:33:00
明明前面都有人說過牛兄的處理了
作者: mrchica (曲卡)   2015-04-30 14:40:00
副領隊就是覺得反正米糕也不缺這個球迷
作者: sleepybaby (睏寶)   2015-04-30 14:47:00
就決定你是新任副領隊了
作者: commenbear (commenbear)   2015-04-30 14:47:00
處理的很爛 希望球團好好檢討硬凹季後賽那一段真的扯爆了
作者: yyc1217 (somo)   2015-04-30 14:52:00
捧著銀子排隊的人一堆 不差這一個
作者: mowkow0611 (威爺)   2015-04-30 15:10:00
某大叔後來都黑掉了 真的是不差你一個球迷阿
作者: hearry (._.)   2015-04-30 15:30:00
真的不知道在跩什麼 也不過就四球團裡面比較不爛的一個zzz
作者: robin2691 (爪爪)   2015-04-30 15:33:00
因為他目前只跟國內比啊,其它隊追上他就會緊張惹
作者: horseface (馬臉)   2015-04-30 15:35:00
呵呵,以為球迷會乖乖吞吼
作者: g794136 (台灣鮑魚哥)   2015-04-30 15:43:00
這樣就黑單真的扯
作者: a12375111 (冷)   2015-04-30 16:37:00
滿扯的= =
作者: hotyy (hotyy)   2015-04-30 17:33:00
好慘 球迷被球團開除了 you are fire!
作者: kobe00148 (鐵蚵)   2015-04-30 17:52:00
===========球團開除球迷 好帥阿==========

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