作者:
kojishen (我想更快地前進)
2014-08-25 01:48:08作者: billnancy (billhu) 2014-08-25 01:51:00
感覺你eq很差
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 01:52:00台灣人性本善，但總是會被少數自傲(澳)的老鼠屎搞得臭死
作者:
ck6a83 (河馬-西波)
2014-08-25 01:52:00感覺很多消費者被寵壞了
其實聯盟應該強制所有工作人員查證件這樣大家才會知道去沒帶證件就是全票
作者:
kojishen (我想更快地前進)
2014-08-25 01:54:00回一樓 我被罵被嘲諷都沒回嘴 這樣還EQ差????
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 01:54:00服務業給推
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 01:54:00EQ差早就在現場爆走了，還在這邊鍵盤發洩騙P幣(小誤
作者: jessbianrad 2014-08-25 01:55:00
服務業辛苦了
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 01:55:00有些事情，自己態度差，根本沒資格去管別人EQ多高還多低
作者:
ck6a83 (河馬-西波)
2014-08-25 01:55:00幹在心裡就eq差，那1f你要找eq好的應該很難
作者:
kojishen (我想更快地前進)
2014-08-25 01:55:00fireneo 被你發現我想賺P幣QQ
作者:
minche 2014-08-25 01:57:00原po也沒必要為了一樓的一句推文 暴走 總有些人以激怒別人
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 01:57:00現在有些本來是對的事情被弄成錯的, 反而錯的事情就變成對的.....
騙P幣XDDD辛苦你們了 有些小屁孩真的看了就很想八下去
作者:
kojishen (我想更快地前進)
2014-08-25 01:57:00回m大 我沒生氣啦
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 01:58:00anyway 人必自重而人重之，人必自侮而後人侮之 (偷估狗
作者:
ck6a83 (河馬-西波)
2014-08-25 01:59:001f這位先生想必eq很高，被羞辱連幹在心裡不會有
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 01:59:00只怕澳客投訴，上層不挺你，這樣就有悲劇...
作者: jessbianrad 2014-08-25 01:59:00
台灣很多澳客都是先不講理然後才說店員EQ差服務不好
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 01:59:00就有些人一副老大心態, 認為消費者最大
想跟原po說 你的工作很偉大 棒球作為國球的證據就是
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:00:00所以才會變成現在這種消費者模式
作者: marc1029 (marc1029) 2014-08-25 02:01:00
我都直接說公司規定，您不滿意就去投訴吧！我也很為難！
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:01:00位於基層的想要改變也無法改變, 因為是吃人頭路不是乖乖照做就是隨時準備有被火掉的覺悟
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 02:02:00所以才要給基層鼓勵阿！我魯在其他版永遠都是電高層(誤
作者:
ck6a83 (河馬-西波)
2014-08-25 02:03:00有時候就是投訴，不管對錯就懲罰員工，就變這樣
如果你和同事的堅持讓人們對職棒多了一點尊敬 看棒球
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:03:00同意 ck6a83, 這就是現在台灣服務業的環境
其實你可以紀錄是哪隊球迷最奧客 發上來應該很好玩XDDD
作者: marc1029 (marc1029) 2014-08-25 02:04:00
真的要看公司挺不挺嘍！我是都沒問題！
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 02:04:00淚推ck6a83 打自家小孩(員工)給別人看
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:05:00有些主管會大事化小, 小事化無, 就這樣搓一搓過去
原po上篇就說在台南工作 然後主隊球迷是....XD
作者:
aninto (悶)
2014-08-25 02:05:00其實我覺得你做得很好 那些球迷也不是犯了麼大錯
作者:
kojishen (我想更快地前進)
2014-08-25 02:05:00我的上司非常明事理 所以只要我站的住腳 我不擔心
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 02:06:00某人要偷戰南北嗎(大誤
作者: kobolin (哥布林) 2014-08-25 02:06:00
沒辦法 資方壓榨勞方塑造出傲客天堂＝鬼島
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:06:00主 1 客 3 ....要站客隊區那邊才有辦法分析吧領多少錢做多少事
作者: marc1029 (marc1029) 2014-08-25 02:07:00
主管有挺就好了！不過買個紀錄器隨時錄影，還是比較有保障！
作者:
aninto (悶)
2014-08-25 02:07:00因為學生證這塊聯盟以前真的沒有在管
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:08:00草創聯盟到現在還是一樣
作者:
aninto (悶)
2014-08-25 02:08:00就算現在去其他球場 還是有人不會看
主其事者就是立規則,基層就是貫徹執行,就沒這麼多怪事
作者:
aninto (悶)
2014-08-25 02:09:00老實講 聯盟一國兩制 一定會有人跟你們對幹起來
這方面就要看勤前講習有沒有確實這點學生證以前都只查入場驗票大門的 沒在驗進場後的部分
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:12:00台南這邊的是統一球團的工讀生吧?
作者:
Kreen (æ¯å¤©è¦æ›´å„ªç§€ä¸€é»ž)
2014-08-25 02:12:00哪裡都有奧客，看一樓這種態度就知道服務業有多辛苦了。
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:13:00做過服務業會理解同樣是服務業的人的辛苦將心比心
作者:
howlong (走路之神)
2014-08-25 02:14:00有的時候，EQ跟奴性還蠻難分的
作者:
hankwu (今夜月の見える丘に)
2014-08-25 02:17:00幫推一個!!! 昨天還有好幾個鑽後面停車區柵欄的
作者:
aninto (悶)
2014-08-25 02:17:00奧客真的很多 不過聯盟還是要統一做法
作者:
tb026685 (今晚打老虎)
2014-08-25 02:18:00一樓是怎樣
作者:
aninto (悶)
2014-08-25 02:19:00不然今天這場要看 下次不用看 好客都讓你弄城奧客
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:19:00桃園的是聯盟的人還是桃猿球員另外請的?團
票務這塊基本上就跟球團營收有關係了就球團立場當然希望嚴格執行阿..
桃園的是應該聯盟的 台南的是球團的 (從制服區分)
我曾經做過某縣"免費"演唱會的工讀生 那素質真的.....
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:21:00工讀生也是人 也不想管人 拿工讀生出氣真的不是好方法
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:23:00等那個媽媽的小孩自己去做工讀生就知道這種工作的累了
下雨為了讓觀眾先有雨衣穿 我選擇先淋雨 還要不時被罵
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:26:00反正一句話, 工作人員辛苦了
作者:
cheng14 (不專業經理人)
2014-08-25 02:27:00上面有球迷說收全票錢 但是票面是半票 是怎麼回事??
有種就直接說:你到底有沒有在教你的小孩?? 在這嘴有用?
不過有一些票面會直接印全票 以及預售票買的時候會寫
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2014-08-25 02:34:00曾經在澄清湖義大主場買過一張半票+差價票=全票在台南之前大都是直接買預售票 (配合歡樂護照到窗口蓋章)或者是之前的套票到窗口換票而已現場票直接印全票比較不好賣半票, 所以才會有半票+差價票變成全票
現場票票面當然通通印半票 不過會有100元差價票釘著如果要你去窗口補票的話付差價也是原半票再釘一張差價票，然後效力就與全票相同
作者:
cheng14 (不專業經理人)
2014-08-25 02:38:00剛剛去找桃園球場的票來看 也是印這樣 謝謝kojishen解答
原po辛苦了 至於那些酸酸就不用理 他們eq不會比你好的
作者:
fireneo (Josh)
2014-08-25 02:57:00少數幾樓最好敢嗆啊 哈哈哈 鍵盤嗆很簡單的啊
作者:
mouxey (貓克斯老鼠)
2014-08-25 03:06:00要我就直接換工作了
作者:
TD11 (Han)
2014-08-25 03:23:00支持你! 加油
作者:
wn7158 (司機5566)
2014-08-25 04:25:00雖然你的行為是對的，但你論述整件事情的經過的語氣，讓人感覺不好.有些事情似乎沒那麼嚴重，確抱怨成這樣，有點小體大作，這是看完你文章的感想.
作者:
PayKuo (柚子)
2014-08-25 05:03:00服務業甘苦談給推，做過便利商店心有戚戚焉。
作者:
popbitch (that's it)
2014-08-25 05:05:00就是長期以來沒有確實執行，才導致他們覺得是ok的
作者:
forumk23 (32kmurof)
2014-08-25 06:25:00認同原 po 的堅持 +1
作者:
saijuk (sai)
2014-08-25 06:50:00你都知道自己在扮黑臉 還抱怨一堆 真的是小題大作
作者: ohmygodf11 (^^") 2014-08-25 07:22:00
看到某幾樓就知道台灣奧客為啥那麼多了
你要不要考慮不要當服務業 萬一哪天你抱怨變爆發怎麼辦不管是來看球的球迷 還是買東西的客戶哪個不會碎念的
怎麼感覺你一副忍氣吞聲不然就要打人的樣子 沒職前訓練
作者:
fukobe (環島阿福在美國)
2014-08-25 07:38:00同意這一篇
原PO不是EQ差. 是對中二屁孩的EQ差. 一樓EQ最高.
作者:
yawenla (熱血愛旅行)
2014-08-25 07:48:00辛苦了~有聽過那些小孩叫球員簽名的態度~超差的
作者: leveedarter (毛怪拉) 2014-08-25 07:59:00
推服務業也是人～不要把縱容奧客當常態
作者:
bxxl (bool)
2014-08-25 08:09:00贊成偶爾給奧客洗一下臉,免得愈來愈肆無忌憚
辛苦了 那些台南球場小鬼真是有名的沒品幾乎只要台南有球賽他們都會去 超級沒禮貌
原PO辛苦了，能夠這麼認真嚴肅看待自己的工作，給推！
作者: kongone 2014-08-25 09:29:00
噓人的那幾樓其實都是文中所指的那類人吧！！= =辛苦了認真工作的服務業，有你們堅守崗位才能讓球員休息
重點不是叫什麼名字吧，而是有沒有說請謝謝麻煩之類的
作者:
karco (karco)
2014-08-25 09:48:00加油今天坐一壘區也有看到好幾個還有一個是媽媽先去趴欄杆然後叫他兒子也去趴……真是教壞小朋友……
同樣身為基層教師，深感現在小朋友的家教普遍越來越差
作者: lionsoul (科科) 2014-08-25 10:09:00
社會百態阿
看到某幾樓就知道奧客為何會這麼囂張，EQ差是吧? 那出來讓鄉民們譏諷譏諷如何? 不是EQ很好?服務業又不是讓別人糟蹋人格的，何況是幾個乳臭未乾的小鬼
原po辛苦了，每次都要面對一些狗屁倒灶事要是我也吐血
作者:
pkqooet (油口皆悲)
2014-08-25 10:28:00噓當那幾樓及一樓 就知道為何那麼多奧客了的ㄧ點都不會為工作人員著想
作者: mithrador (mithrador) 2014-08-25 10:53:00
鍵盤奧克真多阿
作者:
bbuda (與神尾觀鈴一起玩)
2014-08-25 12:45:00一樓真是優質球迷
作者:
CCfss (㊣歐巴㊣)
2014-08-25 13:04:00辛苦了 現在的爸媽很多都不教小孩的啊 長大後就報應了
要EQ好 就笑嘻嘻的讓小朋友逃票 反正中職這麼爛一般民眾這樣想就算了 都已經特地上總版還這樣想"小題大作"跟"深表遺憾"結果上是一樣的 就是啥都沒做
作者:
wn7158 (司機5566)
2014-08-25 14:30:00所謂相由心生，如果你的心不能更同理包容顧客，不是叫你放水包容，而老是用抱怨的心態，對待顧客.看看你同公司的"日向小文".就是相由心生最好的例子.如果發現自己不適合，換個工作，對顧客自己彼此都好.從你敘事的語氣，感覺你渴望衝突的發生，大於解決衝突事件.這樣站在第一線的服務人員，如果都是這樣的心態，衝突只是早晚而已.
作者:
a710689 (阿青)
2014-08-25 14:51:007158瘋狂噓文 也讓人家見識你是哪種人了
以小朋友挑釁這件事來說 可以想見對某些群體來說缺乏包容球員和工作人員的典範 但可能有不合己意就幹譙的長輩 其實原PO確實也可以練習看看心平氣和的去理解這些小朋友為何有這種反應 就我的經驗 會找你碴可能是你看來適合當標的 或許這形象可以順利蒐集到資訊
作者: markelf 2014-08-25 15:04:00
奧客起手式就是非對錯放一邊總之你態度不好都覺得奇怪你是花了多少錢好讓你自以為你可以恣意妄為
作者: csylvia (Sylvia》加油！) 2014-08-25 15:59:00
推原PO 辛苦你了，服務業不好做。
7158有事嗎? 請問這樣引起衝突的話，誰是導火線?多點同理心，永遠都要自己包容顧客，顧客就變成奧客了
作者:
isr70 (空は、つながってます)
2014-08-25 21:53:00辛苦了~
給噓文的，我想原po渴望衝突應該渴望了有八年了吧？講出事實就被講小題大作喔！噓文的歡迎來球場應徵看看，來做做看球場的工讀，如果你能忍受八年，那我想原po真的是小題大作又沒資格做服務業，屆時也應該願意拜你為師~
作者:
nashua (^^)
2014-08-25 22:40:00真沒想到現在的家長居然這麼可怕 很多事都應該要教育的
作者:
Posaune (橫濱的杜鵑不啼)
2014-08-25 23:32:00辛苦了 球場的爛人的確比想像的還要多
作者:
choupz (螺絲)
2014-08-25 23:54:00真的辛苦了 某些人應該是自己沒做過需要接觸很多人的工作才覺得原po小題大作或EQ差吧 自己真正做過再來批評如何？一整天的勞累 要比球迷早到比球迷晚走 站到腳酸變腳麻回家再腳痛 然後面對一些聽不懂人話的外星人 完全不抱怨還充滿熱誠 如果你自己都能做到 再來好棒棒的酸原po我沒意見另外老人的話如果不是太機車的就笑笑的說 不好意思喔有限制65歲 但您看起來很年輕 拜託讓我確認一下好交差好嗎？如果是口氣很差的就不用了 直接告訴他聯盟規定
作者:
yoho (竹密何妨流水過)
2014-08-26 00:21:00有人噓得莫名其妙! 一定要推回來!!
作者: wanfala2000 2014-08-26 14:11:00
一人一信請EQ最好的一樓到球場當工作人員