個人狀況:
持有台新一般戶約六年(前四年薪轉戶)
台新數位戶約四年(為了活存利息)
台新小茶罐(僅解任務)
過去半年因資金調度
一般戶數位戶都只留一千多
最近加辦Richart信用卡才要轉資金進來扣款用
發現兩個戶的自動化交易都被鎖
過去半年無收過任何郵件或簡訊警示
銷戶心得:
1. 櫃員會先問解鎖用途(聽口氣信用卡扣款不是合理理由)
2. 櫃員開始說多戶頭沒必要 建議解一銷二
3. 分行只能送件 能否解鎖要看總行
4. 我主動提出全銷戶和剪卡 從此拒絕往來
5. 櫃員開始挽留說信用卡很棒 不留一戶方便扣款嗎?
6. 堅持銷戶 大概七八份文件簽名後領現金
7. 雖然我有帶印鑑和存摺 但銷戶過程只用到身分證
存摺只有事後問說要不要幫忙回收
給想要去台新銷戶的板友參考 A_A

good job ~

不推不行

建議加刪網銀帳號

新光一起銷吧

台新真的爛

笑死，先說戶頭沒必要，要銷又挽留~神操作~

怎麼沒加上投訴金管會？

1.跟5.真的笑死 直接互相矛盾 都給你說

我也想銷，但是卡在00878保管銀行是台新...

讚

所以正當的解鎖理由是啥啊？ 還是人家認定你是潛在的詐騙犯就是要逼你銷戶趕你走？

台新的鳥，看獲利就知道了

超垃圾 就是你不辦卡就乾脆要你銷戶

金管會評議中心申訴0800-789-865

政府根本就放任銀行自作主張任何事情，偏偏沒人可以管銀行，甚至任何相關政府機關，或許等到有高級長官帳號被鎖，也許才有機會讓風暴到來，但 這些長官是不會被鎖的

銷戶給推

台新寫信申訴、致電客服說要投宿金管會都沒用，一定要臨櫃解鎖。

銀行是特許行業，政府本來就有義務去管理，啊不是有金檢？

推乾脆銷戶

難怪這家獲利不行

有線上銷戶的方法嗎

啊不就好像霸王條款，話都他們在講。

數位帳戶只能臨櫃銷

中信也是阿...要銷戶只能臨櫃...鎖自動化交易也不通知的

1 5是在幹嘛 扣卡費非正當理由 又挽留不要剪卡銷戶

推有行動

看起來其實金管會也是默許銀行這樣想鎖就鎖，源頭不就金管會要防詐騙所以銀行才會出現各種不便民措施，為了極少數人的蠢，浪費多數人的時間跟機會成本

詐騙政府 搞得金融業跟狗屎一樣八成老媽被路邊野狗強姦 要報復社會

推分享 原po原本的戶頭至少有放1000多不是個位數，還是被鎖，而且說要送總行還不一定解鎖成功，這種銀行端托詞超鳥

其實銀行關掉放零錢的帳戶，說不定獲利上升

建議台新桂圓要自備掌嘴機，在1.5.同時發生時維護智慧好夥伴的最後一丁點尊嚴

一鎖就鎖2個，表示列黑名單，解鎖後後續再鎖機率大怕後續再鎖麻煩直接銷戶的確最保險

銷戶結清推建議台新可以把那些很閒的理專位子 拿來當銷戶專用

銷戶結清拒絕往來給推

台新要鎖我帳戶的話 我大概也會銷戶 連證券戶一起轉走銷戶

我有新光欸 明年給我併進去台新我也要銷了

對於台新這家銀行，真是無言到不知道該說些什麼現在整個銀行的心思都在那張Richart卡上了吧銀行不是只有信用卡業務好嗎？這樣你們還敢併新光金

投訴金管會

卡在日幣帳戶 不然真的好想銷台新QQ

推，垃圾銀行，建議先投訴金管會+總行再銷戶

台新很棒

其他銀行至少沒那麼誇張

建議與智X好夥伴Bi白海豚斷絕往來 真心不騙

我的實體戶被鎖，今抽空前往分行嘗試重啟，不但沒有成功重啟，而且分行給人服務態度相當差勁。怕是銷戶反而正中下懷，現在去臨櫃重啟帳戶還會被桂圓恐嚇no way不可能幫你解鎖

最近非台新的某銀行帳戶被鎖，要我去分行解鎖，因分行很遠懶得跑，就直接寫到金管會申訴，結果分行就直接電話幫我解鎖了。 XD

我被鎖了3、4個帳戶了 反正都沒放錢 就不管

想想應該是話術沒有錯，他們(台新)反而希望你在情緒下沒想清楚，做出把帳戶關閉的決定。 目的是為了減少流通在市面上的帳戶數，沒有實際想要減少手邊帳戶工具，我認為明確表達自己沒有要銷戶的意願抱好

你們說的都是真的嗎？我三個月內開了連線銀行 彰化銀行實體戶 去臨櫃開台新台外實體戶 櫃員態度非常客氣阿 開了就是要扣繳richart 信用卡費拿消費回饋而已 完全感受不出一點惡意 很難想像

推，我也打算如果被亂鎖我就轉移證券後全部銷掉，而且從gogo卡giving卡變成richart卡之後對他們信用卡實在是不期不待了

補送一個金管會投訴給白海豚吧

寫信給4家被鎖的 有2家直接就解鎖了 寫信真的有用

開戶跟解鎖態度當然不一樣啊 要解鎖的通常都是銀行拿著

令箭篩選出來貢獻度不佳的 當然比較會刁難

投訴金管會也沒用，金管會只是把案件傳給他們

你真有骨氣

在野黨立委啊～

他們以前推優利數位帳戶就是希望有人去開戶啊 准開2個的是銀行 要你銷成1戶的也是銀行

原PO不是應該反問鎖的理由是什麼?

銀行真的是傻逼 有人要辦信用卡可以賺錢 還叫人銷戶 呵呵再亂鎖以後沒客戶了

….現在真的把一般民眾當白癡 擾民..

73樓等你被鎖了，櫃員就會認為你可能是詐騙犯

信用卡扣款不是理由?除了假日那個分類 回饋至少多2%耶補推

投訴一定有用銀行也怕投訴案件太多

垃圾銀行也沒改進，欠申訴

金管會前陣子不是說要鎖要先通知了嗎？看起來各銀行還是都沒通知啊

我台新沒在用0元，但網銀登的進去，怎知道有沒有被鎖？

要用到才知道被鎖什麼項目，台新要登都可以登。

不要轉進 轉進去可能出不來錢就鎖在裡面了 你要轉 先有鎖在裡面跑銀行的準備轉1元 會不會變可疑帳戶 因為1元太奇怪了 然後鎖起來

刻意激怒客戶使之可能做出錯誤判斷銷戶這招很陰(還好有身心修煉沒被騙到)，這已經是詐騙集團才會使用的手法，這家台新銀行已經走火入魔

誰叫白海豚專攻小資族 現在吃羮了齁

也有可能鎖久未用突然有交易,你突然轉進,就引發它鎖起來了,都沒動可能還沒事？應該要問清楚鎖哪條說不定是有人害你被鎖之類的

西瓜銀,我還發生過本行ATM 放本行金融卡進去沒任何訊息,就吃進去不還我,我也是去銷戶剪信用卡

看了很多篇好像很多不同，到底是被鎖不能轉進，還是轉進才被鎖，如果轉進才會被鎖，應該也不可能有人轉進發現被鎖後還去試能不能轉進吧！所以如果真這樣管制，至少許久沒用的帳戶，應該要有管道先跟銀行說我要轉錢進去，去先通報銀行別鎖我這種措施吧！

水！實在無法體諒這種亂來的銀行跟胡言亂語的櫃員，我的台新帳戶跟卡也全都銷了，真的是第一次看到民營銀行那麼跩

直接打金管會 很有效

太棒又少了一戶被詐騙潛在存戶，你都沒在用，去解鎖用途是？

推

我也不喜歡台新 銷戶正確選擇

我也是台新多年用戶 過去幾年都是直接用台新去扣所有的款，鎖我帳號兩天了才寄簡訊給我害我一開始以為是被報警成警示帳戶，流程都跟你一樣，隔壁兩個櫃的客人也是在結清，櫃台邊邊擺了一整疊的解除申請單要給客人填一樣的行為模式 幾年前主動致電邀請我用他們家的卡然後這個月變成鎖帳戶要解鎖要準備資料填申請書去解鎖

但我還是繼續乖乖刷台新richart卡...回饋還是不錯

感謝分享 目前自己的經驗是Richart有常在用不會被鎖希望可以一直平安下去

結清後台新都沒有成本,只要其它有賺錢都好我手上也有@Gogo卡 準備要剪,回饋沒在看的

之前是不是有推文提過，這種投訴金管會不列入統計?

所以銀行只是藉打詐剪除帳戶，很多銀行信用卡早就在用很久沒刷就停信用卡這套了，帳戶一直以來沒藉口而已，早些年不允許銀行用靜止戶藉口停止帳戶，現在把許久不用的帳戶說是被詐危險戶來鎖帳戶，這不是打臉嗎？以前可以有靜止戶，現在許久沒用不行；台灣至少是無罪推定的好嗎？不是沒證據就說你有罪要你自證，就連警察也不能無故盤查好嗎？沒據體事證，人民是可以有異議的

瑪緹林是在台新上班的林小姐嘛？ 我們昨天通過電話☺！

你若去看這ID 別版 port 的,你就不會認為是小姐~~~

金管會新官上任要打詐，只是將帥無能累死三軍

↑又是自學成材嗎(? 話說樓上上的Port是啥XD

打太快 post 文章~~~

被鎖的一律銷戶拒絕往來是對的

被鎖就被鎖為什麼還要浪費時間去銷戶

拒絕往來就斷個乾淨，留個戶頭再給他們刷數據嗎

台新併了之後底氣很足喔，2900億不怕人跑的樣子

鎖起來蠻安全的沒有要用可以不用管他吧？

台灣的銀行那麼多，這種亂鎖帳的倒一倒

有在用根本不會被鎖阿 有專門匯美國的 扣繳卡費的沒有一家有被鎖過 被鎖的有鬼吧 在那邊唬爛帶風向

台新的客服績效是不是有包含PTT社群的參與度呀？？？

鎖起來就不是你的帳安不安全的問題，不給你用再安全也沒用平常用好好的，突然就鎖那帳號也是個大問題，銷戶最安全，有需要再重開，會被鎖的帳誰知道到底出什麼問題

人家都分享自己的情況了，自己沒遇到就代表別人不會遇到？那人家中樂透，自己走怎麼中不到，蠻好笑的；那大概走在路上好好的，無緣無故被打，應該也是被打的人的問題，因為人家不打別人，為什麼就打那個被打的人，一定是那個被打的人有問題

台新一定是自己後台出狀況不敢講，鎖客戶給一堆奇怪的理由，以前轉信用卡扣款多正常

其實台新就結合了多項可能採雷的因素 除了IT問題跟政策他本身常辦各種短線刷卡回饋活動 外加外匯活動 數帳當初吸引小資族 又沒有夠無腦的高利活存額度打底 ATM也多 種種因素加成 就特別容易發生餘額低甚至0然後常快進快出踩短線的意思就是每期回饋內容規則都不同又複雜 所以更容易冰了好幾個月突然要刷 刷又要綁他扣然後就中了

有在用根本不會鎖這句話我八月爆出來時也跟人說過呢結果九月中就變成換我遇到惹 嘻嘻

XDDD 是我也直接銷戶剪卡

推

存錢方便還有五次免費跨行轉帳 有其它可取代的嗎？ 想找替代的

數位郵局存錢方便，免費轉帳次數的話數位台銀也很多次

樓上的不要吧，台銀郵局都有參與這波的亂鎖帳號，建議找近期無鎖帳災情的銀行，不然日後請假臨櫃跑斷腿

隨時都可能被鎖，誰敢用啊我也把錢轉走了

開你紅單、跑外送弄你、找人撞你、一出門跟蹤你、住5樓弄死你讓你失業找不到工作、族繁不及備載

光銷戶要簽七八份文件 就是個沒效率的銀行

銷戶對於行員來說真的無感，那是公司的事，他薪水照領

好險最近有把flygo 卡撿起來用，用帳戶自動扣款，才沒被波及

全民空台新金，才會改善？

辛苦了

如果積少成多，台新銀行的可以放貸款的水位也會相對降低，或許可以給點壓力？