我是原po
來回報一下我被凍結的帳戶的後續
今天得知帳戶被凍結後 我下午就去永豐銀行的分行
他們說,應該是交易過程,觸發了系統,所以被系統直接凍結
至於是哪一天 哪幾筆
還是多短的時間內太頻繁轉帳 還是交易金額的問題
還是轉入後又轉出的時間或金額太接近 還是任何原因
其實他們行員都完全不知道規則
他們真的完全不知道觸發 系統凍結的 交易規則是什麼
但我有說 我以前也都是這樣 用永豐這帳戶當中繼站
為什麼以前沒事 而這次才被凍結呢？
他們說 應該是系統設定有變得比較嚴格吧
不過 處理態度都還滿好的
我就提供最近一個月 轉入 跟轉出 的帳戶的存摺封面給他們
若不是數位帳戶 無存摺封面可馬上匯出的
我也是開啟該家銀行app 提供截圖給他們看app裡的銀行帳號就可以了
因為我的 轉入 跟 轉出帳號 都是我本人的帳戶
所以 都滿容易可以提供的 也沒有被刁難
然後 當天 就解除凍結了
我剛剛還試著app 轉帳一筆出去 都很成功 確定帳戶自動化功能都正常
不過 他們有衛教我 因為觸動系統 就會自動被鎖
說我如果還是按照之前的模式轉帳 可能還會被凍結 又要臨櫃來解鎖就是了
所以建議我不要照之前那樣方式轉帳了
建議我就直接用我 轉入永豐 的原帳戶 轉去我想轉的最終帳戶就好了
不建議我先轉進永豐 再轉出去:(
雖然這樣被鎖真的很討厭 而且轉入 跟轉出 都是我自己本人的帳戶
況且 每筆轉出 也都是之前就設好的約定帳號 也不是轉出到非約定帳戶
我是覺得有點嚴格就是了
不過 我以後應該會減少用 永豐帳戶都中繼戶 避免又觸發系統 又被自動凍結
雖然不用回原分行 但要親自跑一趟銀行 還是有點麻煩
不過 值得嘉許的是 今天去處理我被凍結的帳戶過程時
行員的態度跟主管的態度都很好
解除凍結的過程 也沒有被特別刁難
而且當天 我的帳戶就就恢復正常了
就分享這次的經驗 讓大家知道一下囉
作者:
slchao (slam)
2025-06-06 18:32:00感謝分享
還是建議投訴金管會吧...這根本擾民那個建議根本不可行，要這樣做必須每個帳戶都約定
感覺投訴沒啥用==現在能做就只能這對期間減少頻繁轉帳吧
作者:
jimmyfk (jimmyfk)
2025-06-06 18:47:00下次嘗試差1元是否能繞過, A → 永 5,001 永 → B 5,000
作者:
boards (GOLD)
2025-06-06 18:53:00我的永豐超頻繁的
我覺得還是視訊解鎖或者插卡或者搭配雙證件解鎖 不然搞死一票人台灣都已經雲端多久 現在還在搞金融戒嚴 無言
回樓上，我之前每次都有故意差幾元（1-10元不等），故意不讓轉入跟轉出的金額 完全一樣，結果還是被凍結。
作者:
Klauhal (赤)
2025-06-06 18:58:00次數縮限了吧，下次分散去各銀行轉雖然總免費次數多，但短期交易太多次就觸發了
作者:
passerk (胚什兒k)
2025-06-06 19:23:00永豐臨櫃的品質真的沒話說
作者:
Jintsu (川內型輕巡洋艦二號艦)
2025-06-06 19:56:00規則行員就算知道大概也要說不知道