[心得] 星展臨櫃開戶 大開眼界...
作者: CraziPhone (有點不方便) 2024-08-13 19:49:25
由於即將轉換工作，新東家使用的是星展(花旗)..
算是刷新了我的銀行開戶見聞
知道有些分行會需要預約開戶，上網確認星展不需要。
大約11點至星展分行開薪轉戶，
表達來意後服務人員請我14點再回來，
我表示14點OK，但問能不能在現場等
(自己筆電+網路可以回個信，大熱天+烏雲密布，不想再離開分行)後被拒絕
(一整排的椅子: ?)
快轉到13:45, 看天色真的不妙先回到分行，順利開始開戶，
行員告知開戶完成後，完全沒有存摺和開戶帳號之類的資訊
詢問後表示金融卡會再郵寄給我，星展也不提供存摺
(開過七、八間銀行帳戶，不提供存摺OK，但沒看過金融卡還要等，那不就跟網銀一樣)
中間還有插曲是，星展問了英文拼音，沒有我常用的(護照的)，
這算是我太年輕，沒想過在台灣開帳號，三證件不夠(身分證/駕照/健保卡)/印章，
還要帶護照(名字沒有麼生僻字，是會出現在20XX菜市場名排行那種)
剛好手機裡有台胞證截圖，行員幫我進去爭取了一下說無法，只能正本。
要我先從他們提供的三個錯誤的挑一個最接近的，事後再來分行改...
當時已經開戶快一個小時了，加上前面等三個小時，想說算了趕快解決就挑了...
快轉兩個工作天後，我去電詢問金融卡寄送資訊
(沒記錯大戶和RICHART當時都三天左右到，人家還只是用別家信用卡認證的線上開戶)
進線後，我表示這是薪轉戶，報到會需要 (錄取到去開戶只隔四天)，
希望能幫我確認進度，若能急件也請幫我申請， 對方表示無法，金融卡號還沒生成。
我追問說至少給我個開戶資訊(分行別/帳號等)或存摺封面
(開戶到現在兩工作天，已經收2~3個廣告EDM，明明效率跟得上.)
服務人員表示以上皆做不到，然後回問我，「X先生現在希望....(疑問句)」
我沉默了一下，問說能不能請分行開立帳號資訊證明，他說這個可以，但只能紙本郵寄。
以上，到時收到金融卡再上來分享，臨櫃開薪轉戶需要多少時間QQ
想到早上銷戶(中信/彰銀)被提醒現在開戶比較辛苦
不，開星展戶才辛苦
一堆能手填的資料要用平板和專員來回KEY，KEY完又印出紙本簽其他文件
除了開戶專員很熱情&專業&友善之外，我不懂也不配用這間外商銀行...
甚至之前開CHASE都沒這麼痛苦
算是刷新了我的銀行開戶見聞
知道有些分行會需要預約開戶，上網確認星展不需要。
大約11點至星展分行開薪轉戶，
表達來意後服務人員請我14點再回來，
我表示14點OK，但問能不能在現場等
(自己筆電+網路可以回個信，大熱天+烏雲密布，不想再離開分行)後被拒絕
(一整排的椅子: ?)
快轉到13:45, 看天色真的不妙先回到分行，順利開始開戶，
行員告知開戶完成後，完全沒有存摺和開戶帳號之類的資訊
詢問後表示金融卡會再郵寄給我，星展也不提供存摺
(開過七、八間銀行帳戶，不提供存摺OK，但沒看過金融卡還要等，那不就跟網銀一樣)
中間還有插曲是，星展問了英文拼音，沒有我常用的(護照的)，
這算是我太年輕，沒想過在台灣開帳號，三證件不夠(身分證/駕照/健保卡)/印章，
還要帶護照(名字沒有麼生僻字，是會出現在20XX菜市場名排行那種)
剛好手機裡有台胞證截圖，行員幫我進去爭取了一下說無法，只能正本。
要我先從他們提供的三個錯誤的挑一個最接近的，事後再來分行改...
當時已經開戶快一個小時了，加上前面等三個小時，想說算了趕快解決就挑了...
快轉兩個工作天後，我去電詢問金融卡寄送資訊
(沒記錯大戶和RICHART當時都三天左右到，人家還只是用別家信用卡認證的線上開戶)
進線後，我表示這是薪轉戶，報到會需要 (錄取到去開戶只隔四天)，
希望能幫我確認進度，若能急件也請幫我申請， 對方表示無法，金融卡號還沒生成。
我追問說至少給我個開戶資訊(分行別/帳號等)或存摺封面
(開戶到現在兩工作天，已經收2~3個廣告EDM，明明效率跟得上.)
服務人員表示以上皆做不到，然後回問我，「X先生現在希望....(疑問句)」
我沉默了一下，問說能不能請分行開立帳號資訊證明，他說這個可以，但只能紙本郵寄。
以上，到時收到金融卡再上來分享，臨櫃開薪轉戶需要多少時間QQ
想到早上銷戶(中信/彰銀)被提醒現在開戶比較辛苦
不，開星展戶才辛苦
一堆能手填的資料要用平板和專員來回KEY，KEY完又印出紙本簽其他文件
除了開戶專員很熱情&專業&友善之外，我不懂也不配用這間外商銀行...
甚至之前開CHASE都沒這麼痛苦
作者: lf2net4589 (KYO) 2024-08-13 19:52:00
不愧是大星展
作者: mumi61337 (姆咪姆咪心動奇蹟) 2024-08-13 20:04:00
熱情專業友善哈哈哈 有沒有想過這就是雷點內行的都知道要找臭臉阿姨 跟抽血一樣 臉越臭越專業
作者: qqplusqq (QQ) 2024-08-13 20:09:00
笑死～越臭越專業XD
作者: dalensona (大仁) 2024-08-13 20:10:00
錄取到去開戶四天 然後覺得銀行兩天要完成 好像哪邊怪怪的...
作者: my9005 (哲~) 2024-08-13 20:12:00
應該是固定話術，其實星展可以有存摺，到時候你再填一張申請單就可以取得存摺
作者: aq2272353712 (阿一8 ) 2024-08-13 20:19:00
開數位不就好惹，再去分行改薪轉
作者: truffe06 (truffe) 2024-08-13 20:21:00
我也是多跑一趟拿護照XD 真是沒想到
作者: pk0943 (.) 2024-08-13 20:23:00
以前我在星展開戶很快 因為幾乎沒人 行員還很驚訝問我怎麼會知道星展銀行星展本來就可以申請存摺
作者: ssaymssik (be crazy) 2024-08-13 20:34:00
這年代落伍的才要存摺
作者: pchion2002 (Q_Q) 2024-08-13 20:54:00
這間銀行的卡都想剪了 沒想過開它戶
作者: qxxrbull (XPEC) 2024-08-13 20:56:00
我記得以前星展開戶都是統一送總部審核一個禮拜再下來
作者: ilovejesus (給他們機會吧！) 2024-08-13 21:02:00
現在還是統一送後端 帳戶號碼生成需要一週的神奇銀行
作者: even0213 (簡單就好) 2024-08-13 21:10:00
合併後，才有存摺可申請，原本是沒有的「原本」指的是星展。
作者: handsome16 (八卦山下智久) 2024-08-13 21:32:00
星展一定要擁有的
作者: PitzMan 2024-08-13 21:41:00
爛!!!
作者: qxxrbull (XPEC) 2024-08-13 22:21:00
原本其實豐盛理財戶可以申請後來是因為花旗都是有折 所以也統一放寬再不然就是前寶華 前澳盛
作者: fastfu (1983å¹´å°å··12月晴朗) 2024-08-13 22:53:00
這間銀行真的爛死
作者: dalensona (大仁) 2024-08-13 23:30:00
Google一下發現很多篇文章講星展要等一週@@
作者: hayabusa5 (matui) 2024-08-13 23:34:00
6/28去開薪轉戶說開好會通知，到7/3公司在催仍沒消沒息，打去客服問居然說已經開好了，最後說我克服用念的把帳號告訴我再去註冊digibank……
作者: brokeback 2024-08-13 23:37:00
亲劤吐皮現在是世界金融中心了呢
作者: my9005 (哲~) 2024-08-13 23:43:00
" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"> 表格在這，怕行員唬你白跑一趟，任何分行都可以改有摺，不用到原開戶行。作者: tomap41017 (絕夢) 2024-08-14 00:46:00
用無摺無卡約定帳號設一設，然後網銀轉出去他行就好，連行員都這樣講
作者: tpcjotp (特愛入侵) 2024-08-14 07:22:00
英文名字不能用護照覺得比較嚴重
作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2024-08-14 09:41:00
英文名字那塊真的是爛爆了，改用不習慣的名字開戶這防制洗錢真的零分
作者: SHENG2014 (上班族) 2024-08-14 14:34:00
居然去銷戶，以後沒實際需求理由不會給你開戶的
作者: pippen2002 (（ＥＪ１５４７）) 2024-08-14 14:34:00
這間....都沒好消息!一堆壞事？
作者: beareight 2024-08-14 17:58:00
好慘 如果沒有護照的人 還不能開戶
作者: ekin0126 (鄭伊健我的愛) 2024-08-14 19:13:00
我開戶的時候等了4天行員才跟我說你要補簽名 等於文件躺在那邊好幾天根本還沒開始看 我以為應該要當天看完當天通知 連分行都還沒開始審 更別說要送總行的時間了 == 重點：其實星展分行行員不會每天把開戶文件看完 望週知
作者: cytochrome (細胞色素) 2024-08-14 20:42:00
壞事一堆，如果之後有新聞報導帳戶被盜，好像也不訝異
作者: vivamomo (不要亂改我的暱稱~) 2024-08-15 07:05:00
毫無疑問，這家是開創數位創新與轉型的典範..... XD
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧) 2024-08-16 19:26:00
beareight大 他不是沒護照不能開戶啦 是不給你選英文名字 只能用他預設的拼音方式 如果想用跟他預設的不同 需要提出護照等文件佐證 我忘記哪個銀行也有這樣搞了
作者: valeriy (val) 2024-08-18 00:03:00
我也是填完資料結果隔天接到電話要我帶著護照親臨分行影印證明 明明和前一天填的英文都一樣，還不能補寄email一定要正本帶過去 有夠浪費時間
作者: SHENG2014 (上班族) 2024-08-18 18:59:00
星展卡友又如何，銀行沒權查看信用卡資料
作者: TheVerve (TheVerve) 2024-08-19 09:45:00
星展真的爛
作者: Virgo (VIRGO專用帳號) 2024-09-10 10:25:00
星展真的不行
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