去年因為孩子要去工作所以趕在18歲以前替他開了中信數位帳戶做爲零用金提存款使用（因
為7-11據點多）。
因為用不到visa簽帳功能本想關閉但客服人員說不能關閉只能調低限額（可由app操作每日限
額改爲100）。
前天小孩說他開始使用linepay因為限額所以刷不過，昨天原本要在app上操作調高額度卻無
法操作，跟中信客服確認調低限額可由客服線上協助處理，調高要持雙證件到分行櫃檯作業
辦理還要分行審核。
今天孩子持雙證件（已滿18歲）到中信分行等約一小時後，櫃檯人員告知他中信預設每日上
限爲12萬所以不能調高，孩子解釋當初有設定爲每日100元想申請提高消費額度，櫃檯人員直
接告知他不能辦理不能提高也沒替他查詢就讓他離開。
孩子後來有開台新Richart 剛問客服確定簽帳功能開跟關與每日最高消費額度都可以線上協
助辦理，中信會不會太因噎度食？

防詐防到因噎廢食

其實當初可以拿純金融卡阿 現在沒金融卡了嗎?

所以現在小孩的刷卡額度到底是多少啊 不懂

或許分行覺得小孩有風險婉拒 請家長陪同或換分行或換銀行

廢牡蠣因噎度食用一卡通money綁帳戶付款，反正小孩也是呆比卡

小孩子想調 行員會怕我覺得蠻正常的就是了

銀行怕遇到恐龍家長吧 他還只是個孩子 就讓他擁有這麼高額度

銀行也需要有人去存錢才行的多數人不懂銀行運作方式以為銀行只需要電腦操作就好

Debit card想要調超過100元也要婉拒喔……18就成年了，家長沒有權限要求調閱任何小孩在銀行裡的個資吧

他滿十八歲了一堆智障沒看內文？還在小孩子行員會怕，我還怕你的智商也沒有高於第三象限耶

真的是沒道理，這個是客戶手動調低到一百塊而已的，又不是銀行風控的限制，行員在搞什麼

如果當初是家長設定限額的，家長陪同去解除比較沒爭議，雖然孩子滿18，但行員應該也蠻怕遇到事後會去投訴的家長，什麼人都有啊

當初只能選簽帳金融卡，孩子今年要19歲是成年人所以我讓他自行辦理，每日上限100所以超商買超過100直接拒絕交易，去年app可以直接設定消費上限現在功能被鎖才去分行

家長設定的功能，成年後解除要找家長？要不要以後小會臨櫃提款也要找爸媽？更印？約定帳號？*小孩

即使小孩20，只要還是學生，辦信用卡銀行知會家長，家長都還是可以要求限定比兩萬更低的額度，成年樂但財務還是沒有獨立 這只是我的想法，既然您的小孩第一次去沒辦成，看您要不要陪同他再去瞭解一下到底為什麼不行，說不定有您陪同就可以了

當初開戶只是用家長帳戶幫忙認證，所有設定皆由他自己在網銀app操作完成，之後會改綁台新

如果您不想跑這一趟，想反應為什麼孩子帶了證件無法辦，不合理，就看您要找他們客服再問清楚或金管會

我同意這些金融設定即使成年還是可以跟爸媽討論好再去辦，但我不同意銀行以「這是家長設定的」而拒絕已成年的民眾自行申辦業務。更何況信用卡有法規規定，銀行業務哪裡規定要知會家長？

我也沒有同意啊！只是提出想法看怎樣能解決，如果原po決定直接換一家銀行用也ok

滿20才成年喔

不是修法18就成年了嗎 @@

18就成年啦

問小c也是回答到分行辦理。看你要不要讓孩子有一個跟行員吵架的經驗, 例如當場開小c 回答給他看，拍桌叫經理之類的 XD櫃台業務幾百種，行員不熟或太花時間的想打太極可以理解，讓他試試看理性但堅定地去要求合理的回覆

當然要找家長阿~覺得不用找家長的…看來你們遇過的恐龍家長不夠多…連志願役報退都要找家長了

換間分行再試一次 覺得體驗不佳可以考慮銷戶 反正已經有備

8X年次來開戶後家長打來吵怎麼讓我小孩申請xxx功能…科科

要感謝金管會

所以父母百年之後，小孩要更改的話只能擲筊？

滑太大了 學生跟非學生 對銀行來說是不一樣的

金融卡跟學生無關吧

就用別家吧 逼人結清銷戶

你可以先投訴分行連看限額都不去看直接拒絕，這有點扯吧

https://i.imgur.com/4lMgbek.jpg 我也不能改欸 酷

找原監護人確認監護權是否失效,並無不妥

監護權是否失效可以上網查，不用找原監護人確認

行員回12萬上限，聽起來就是小孩表達不清造成

拿純金融卡(我玉山卡就是)

家長授權書看你寫多久啊而且我覺得是小孩跟行員都沒溝通好，兩個人想要的根本不是同一件事情

中信就是...火闌

所以不能辦理原因是什麼也沒問清楚就離開了？

去別家可以當 vip 中信當客戶垃圾 幹嘛受這種鳥氣中信很跩的

we are family。所以中信是你長輩，有權不給你改，懂?

今天有再確認一次，我孩子說中信櫃員說每日限額是12萬元不能調高，但是孩子有明確告知之前已經設定成每日100元他要申請調高，櫃員並未替他查詢每日限額只跟他說不能辦。我孩子已經滿18歲是法定成年人我應該不用陪同或是出示家長同意書之類的吧？

我想你應該要讓小孩自己處理掉。不然不只銀行看他沒有。你跟你小孩也是把處理工作放在長輩身上。他應該自己了解清楚實際上銀行服務鬼打牆還蠻多的，櫃檯當場聯繫客服跟現在聯繫客服處理，至少要問出理由。

ahliu: 去別家可以當 vip (感恩!)

銀行會拒絕的原因有很多種，看要不要直接問看客服～