各位銀行板大大早安
日前在某電子零組件平台購買東西
有可能是網站設計的問題
由上往下填寫的流程
會先填寫發票是否需要載具or統編
接下來會勾選付款方式以及配送方式
在這個操作的地方
會把上方你填入的載具號碼清掉
導致我第一次訂購
最後沒填到載具
這時我也發現 他預設是自取
你只要勾選配送 他一樣 會把你前面填的載具號碼取消
於是我取消訂單 再重新訂一次
我也是在這裡發現這網站的缺陷
花了不少時間在幫他們測試= =
必須拉到最下面填好配送方式
再回頭去填付款方式
最後才能填是否需要統編or載具
到這裡時
我以為一切都沒問題了
我送出訂單
結果顯示出來 網站顯示我選擇的是二聯式發票
我當場裂開
於是我又~取消了一次訂單
直接填單詢問客服這問題
得到的答案是你有設定載具 但網站會顯示你沒有
不用擔心 問題不大
客服教我你啥都不要填
直接直接填載具
用預設的自取
之後在備註欄填上地址說幫你配送即可
搞到最後我訂了四次
被卡一堆錢在裡面
最後我想知道的是
通常Line Pay在取消交易後
可用餘額大概會被綁多久呢?
我今天收到訊息銀行請款了 也扣款了
但我覺得有點問題
店家說他們有取消訂單
從line pay的訊息我也有看到取消付款
但最後我今天還是被銀行扣款了
下面附上圖片
https://i.imgur.com/ahMV0K2.jpg
https://i.imgur.com/1gKOvcO.jpg
想問一下這情況是正常的吧?
是之後會再補回來給我還是真的有問題?