[問題] 玉山卡國外未入帳

作者: a3556959 (appleman)   2023-11-17 09:17:20
https://i.imgur.com/jlPdmhk.jpg
11/15從英國匯了英鎊回台灣
11/16早上電文就到了,但是玉山網銀顯示國外未入帳,因此無法線上解匯
打給玉山外匯櫃檯,她跟我說:這就是國外銀行錢還沒到的意思
於是我打給英國那邊,他們表示兩筆電文都發了沒有所謂的錢還沒到
11/17早上看,還是沒法解款
請問這種情況通常是英國人在搞還是玉山在搞,我需要找誰能處理這件事?
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-11-17 10:10:00
是你搞不清楚狀況..2邊說的都是對的..錢還在中間行手上
作者: abobstar (Mr.噗噗)   2023-11-17 10:18:00
在中間行那邊吧 在等等看
作者: hlwh (小蝦米)   2023-11-17 11:14:00
之前匯義大利,第十天才到戶,還是因為第八天有反應金管會,當時也是兩邊互推,最後聯繫上中轉,回覆錢卡在義大利總行,供參考。
作者: RedVelvet (RVV)   2023-11-17 12:16:00
卡在中轉了積極一點的作法是請玉山發電文詢問,但要另外支付郵電費手續費
作者: a3556959 (appleman)   2023-11-17 14:07:00
原來是中間行問題,玉山打來說發文去詢問了
作者: apejun (apej)   2023-11-17 16:31:00
連中轉行都不知道?所以你到底HSBC卓越理財達標了沒?沒叫你主動提供中轉行SWIFT就對你很好了 囉嗦
作者: a3556959 (appleman)   2023-11-19 04:36:00
有沒有達標幹你屁事
作者: apejun (apej)   2023-11-20 11:55:00
好生氣喔 雙標仔 那我開戶開了沒乾你屁事卓越那種低標都達不到的人 還敢到處留言嗆人 丟人現眼

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