我有HSBC UK的Premier帳戶，最近想登入mobile banking查看，但是因為久沒用又改版，
我就一些操作錯誤又加上電話裡回答不出來安全提問，最後就是被安全鎖定了（security
locked）
英國客服要我拿護照到台灣的分行處理，於是我到了分行，分行行員也在與英國的電話中
幫忙確認我的身分資料，但是當英國方要求台灣行員幫忙把護照掃描傳過去的時候，台灣
分行說因為台灣法規規定，無法外傳有個資的資料出去，於是解鎖程序就停在這裡了...
想請問有沒有人有類似經驗？ 還有什麼辦法能在台灣解鎖英國HSBC帳號？
感激不盡！