[閒聊] 國泰新版電子對帳單無備註

作者: carpkuo (鯉魚精)   2023-02-15 13:51:59
最近收到112年1月份的電子對帳單
超生氣的
備註不見了、備註不見了、備註不見了
(很重要,講三次)
氣到留言,結果客服叫我上app自己看
這不是客服的錯
但這太無語了
難道十幾筆轉帳要一個一個點進去
再截圖備註存檔嗎?
去銀行刷簿子還會有備註或帳號末五碼
電子對帳單取消這部分實在很奇怪
難道大家都不需要這個備註嗎?
作者: temu2015 (TEMU2015)   2023-02-15 14:05:00
我今年剛開國泰,還以為一直是這樣……
作者: carpkuo (鯉魚精)   2023-02-15 14:31:00
並不是,如果你也需要備註,去國泰留言抗議
作者: justaID (快樂崇拜)   2023-02-15 17:21:00
說到備註也讓我想到cube app沒辦法編輯備註,而koko app可以,做一些比較長的註記很方便(轉帳時的備註長度有限),但 koko app今年要被下架,覺得變不方便國泰是不是在閹割一些細節功能省維護成本?
作者: carpkuo (鯉魚精)   2023-02-15 22:15:00
轉帳時可以標備註啊!你所謂不能編輯備註的意思是???
作者: temu2015 (TEMU2015)   2023-02-15 22:17:00
筆記欄吧
作者: justaID (快樂崇拜)   2023-02-15 23:13:00
樓上懂我的意思,我指的是記帳功能的編輯備註,koko和richart都有這個功能,叫備註或備忘錄(每個app用語略有差異),轉帳時的備註長度有限,通常只能短短打幾個關鍵字,有時要註記細節資訊不夠用
作者: neiliu (跟著感覺走)   2023-02-16 06:41:00
好奇 koko app那備註是存在雲端還是手機端,有些銀行刷卡記帳 還可以拍照上傳但覺得拍照很雞肋
作者: justaID (快樂崇拜)   2023-02-16 06:45:00
沒去測試驗證,但我猜應該是雲端,手機端的話只要客戶換手機或刪app重裝,註記就不見了,一定會被罵死XD
作者: tomap41017 (絕夢)   2023-02-17 23:04:00
你是指從網銀下載下來的那份pdf嗎?我看過去幾個月的資料都沒有備註欸
作者: carpkuo (鯉魚精)   2023-02-19 21:52:00
有啦!到111年12月的電子對帳單(今年1月寄來的email)都有,今年開始才沒有。如果是進app下戴電子存摺就有備註。
作者: temu2015 (TEMU2015)   2023-02-20 09:22:00
已反應,週六接獲客服回電表示會在跟相關單位反應

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