作者:
canyulu (光頭Lu~)
2023-02-01 22:41:39小弟在華南銀行個人帳戶中設定四組約轉帳號，
四組帳號皆為本人在其他銀行的戶頭。
於今日17時21分使用手機APP約轉十萬進A帳戶成功，
於17時22分約轉八萬至B帳戶轉帳成功。
結果發現B帳戶沒收到錢，於是回頭查看明細竟然轉入
B帳戶同家銀行的陌生戶頭.....
我確定並非即時轉帳手動輸入帳號，因為跨行轉非
約定帳戶有轉帳2萬限制。
第一次遇到這種怪事，請問有人聽過這種事嗎？
明天要跑銀行問個清楚...真的有夠扯！
作者:
alloc (韭菜)
2023-02-01 22:43:00會不會是當初行員就設錯了 APP的約轉帳號是對的嗎
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2023-02-01 22:44:00你要先看你約定的帳號和你的存摺帳號有沒有一致啊
作者:
iueeng (Carl)
2023-02-01 22:45:00看一下系統已經設定約定上面帳號是否正確
作者:
canyulu (光頭Lu~)
2023-02-01 22:46:00確定約轉帳號正確，後面有再匯款一百元測試
作者:
iueeng (Carl)
2023-02-01 22:48:00前面文章有看過每月在轉的帳號，最後跑掉差了一個數字跑去別人那（非華南 記得是外幣）我個人習慣轉帳前後確認都留截圖就算是自己的約定帳0800電話客服先回報吧， 直接去分行有可能也要問資訊後台
好像鬼故事這下連記住常用帳號也不能相信了說不定發射的時候帳號跑掉
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2023-02-01 23:18:00很多行員都很小心 還會印出來叫你再看一次或是雙方再double check過勒
作者:
IanLi (IanLi)
2023-02-01 23:55:00約定帳號沒錯，那選出約定帳號後還能改帳號嗎？手邊有的APP約轉帳號只能帶入不能修改
作者:
Go2 (勾兔)
2023-02-02 00:31:00約轉要改就是走刪除重新設定 行員應該要請你再次核對吧
他是遇到系統 bug 轉到不相干的帳戶吧，後來又轉 100 元測試，確定帳號沒錯。
我華南也有設錯過，其實行員也是手動一個個敲，會錯正常吧，很多也沒有印出來讓你確認
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2023-02-02 01:02:00看起來有點扯
作者: aking7691 2023-02-02 01:03:00
阿原po的問題看起來就不是約定設錯啊啊啊，這樣好可怕
作者:
slchao (slam)
2023-02-02 01:24:00感覺系統有問題，期待後續解答
作者:
medama ( )
2023-02-02 05:56:00怕
作者:
canyulu (光頭Lu~)
2023-02-02 06:39:00我絕對是系統bug，因為隔一小時後我再匯款一百元至同個約轉帳戶就正常，約轉只能在畫面中點選不能修改，我自己當初設定也沒設錯。
作者:
volga (伏特加)
2023-02-02 08:01:00如果是系統錯誤,你的匯款指示沒錯（約定帳號正確）.,法律上是你對銀行存款債權仍存在（銀行沒有依你指示清償）,追銀行就對了,不用像一般轉錯帳去用不當得利追誤轉入的人
作者:
KoTK (Knight of Thorns, Kirk.)
2023-02-02 09:58:00太扯....
作者:
andrew5106 (撿到一百塊雷~)
2023-02-02 10:02:00金管會 出動
作者: eminor (安德王) 2023-02-02 10:09:00
行員設錯華南約轉+1但只是檢查碼key錯 轉帳未成功初設定未印出帳號確認 幾個月後第一次轉帳即出包自認倒楣再跑一次分行重設約轉
設定約轉會簽名 設定完還會再讓你確認現在去看約轉 號碼是正確的嗎如果號碼正確 卻轉錯 那就系統問題
我有設定約轉被行員打錯過，沒轉過的帳號轉之前最好確認一下。
作者:
ykkdc (ykk)
2023-02-02 11:10:00同家銀行內錯帳應該還好，直接沖回就可以了？有遇過臨饋設定約轉 行員打對帳號，但銀行代碼卻打錯
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2023-02-02 11:14:00轉入跟B帳戶同家銀行 沒說是華銀
阿不就好險原PO轉出超過非約轉上限，如果轉個1萬，怎麼證明是原PO自己出錯，還是銀行bug
約轉大部分都會再給本人double check一次
作者:
poisonB (狗)
2023-02-02 12:19:00這個也太奇怪了吧 怎麼可能第一筆錯 第二筆正確
作者:
aesdu (123)
2023-02-02 12:43:00我猜，你第一次是用常用帳號(打錯)，第二次特別注意下才用到約定帳號...
作者:
jamupme (james)
2023-02-02 12:44:00查網路 華南的網銀非約轉應該是10萬，除非有特殊限制，苦主轉8萬用到非約轉的可能性？選擇約定帳號時不能修改帳號，但如再按到非約定時原本帶入的資料是否清空？
原PO說再轉一次B帳號就有收到，所以不是約定帳號設錯的問題，有先跟客服反應了嗎? 期待後續回覆
作者:
pushwow (能舒鼻)
2023-02-02 14:13:00坐等後續
作者:
tonyian (巨水瓶)
2023-02-02 14:45:00其實用人工輸入的本來就很奇怪，這不是可以用統一帳號編碼來讓電腦自己讀qrcode 就好的事情，或是傳輸資料就好，搞得要手輸入真的很蠢
作者:
akakapo (世事無常)
2023-02-02 14:54:00很扯的事情，等後續+1
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2023-02-02 15:58:00陌生帳號就不會是常用帳號 照他的說法真的很像系統錯誤但有圖嗎？ 檢核碼也能過？有點扯而且他的說法應該也不是第一次轉 所以排除行員設定帳號錯誤
作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2023-02-02 17:52:00
卡 雞排
作者:
aesdu (123)
2023-02-02 18:06:00設常用是因為使用方便，但不會去背號碼吧...當然很陌生...
作者:
alloc (韭菜)
2023-02-02 18:14:00不管怎樣轉帳前多看個幾秒謹慎點吧
作者: cylan (在色彩與光影之間) 2023-02-02 21:37:00
想知道後續
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2023-02-02 21:42:00這只有請銀行的人員詳查才知道怎麼回事了吧...
作者:
iten (.......)
2023-02-02 22:25:00非約定轉帳是10萬
作者: justaID (快樂崇拜) 2023-02-02 22:37:00
想知道後續+1 如果真的是系統bug就太扯了，已經設成約定帳戶而且都是本人，一般在操作時相對放心，不會去背號碼，如果這樣都不能放心操作，app那些常用帳戶管理 約定帳戶管理的功能都可以廢了
作者:
alloc (韭菜)
2023-02-02 23:01:00非約定不是單筆5萬嗎
作者:
jejeje (Android 7.0)
2023-02-02 23:48:00怕
作者:
Janius (Andante Cantabile)
2023-02-03 11:04:00再看一次約轉清單裡面有沒有那個陌生帳號吧
作者:
canyulu (光頭Lu~)
2023-02-03 12:21:00還好昨天錢退回來了，對方是一個多月前辦理房貸接觸過的代書，華南說是我誤觸到「最近轉帳帳號」導致，但約轉跟最近轉帳帳號在兩個不同分頁上，要誤觸不是沒有機會，只是機率較低。還好錢回來了！
作者:
as35d 2023-02-03 13:10:00所以就是你自己操作錯誤…卻一開始講成銀行有大問題一樣…
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2023-02-03 13:18:00所以代書帳號也有約定？最近轉帳在第一個分頁 又轉出同一間銀行 嗯....基本上懂得就懂 都是別人的問題
作者:
alloc (韭菜)
2023-02-03 13:39:00那你文內還說被轉到陌生的帳戶 設定過哪些約定帳戶自己也不清楚？
作者:
MarcW ( )
2023-02-03 17:21:00請改標題為約定轉帳有可能自己按錯嗎
作者:
IanLi (IanLi)
2023-02-03 19:05:00操作錯誤請改標題以正視聽，前面還有意思批判系統bug
作者:
aesdu (123)
2023-02-03 19:06:00回覆後續推一個沒消失成無頭公案就好...
作者: justaID (快樂崇拜) 2023-02-03 21:09:00
有後續回覆 也沒有刪文 就不噓了 但標題建議改一下
作者:
ksxo (aa)
2023-02-04 02:01:00我一直覺得約定出錯機率高 都是手動打字 很容易就錯了自己填寫時就可能錯 字又潦草 行員登打又有一次錯誤機會
作者: jillmax (jill(^_-)db(-_^) 打勾勾) 2023-02-05 13:43:00
無論怎麼轉帳都要再核對一下號碼
作者: GXIII (Trained Disability) 2023-03-02 15:32:00
有勇氣還銀行清白 不忍噓