疫情助攻 數位帳戶衝破1,385萬
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工商時報 魏喬怡 2022.12.22
疫情推升金融科技發展，國銀數位帳戶加速成長。金管會統計，截至今年第三季止，
數位帳戶已突破1,385萬戶，較去年同期的943萬戶成長47％。國銀數位存款帳戶在去年底
時首度突破千萬戶，今年每季以百萬戶持續成長。
金管會統計還顯示，到今年9月底，數位銀行開戶數前五大都突破百萬戶，依序為台
新銀約292萬戶、國泰世華銀約170萬戶、連線商銀（LINE Bank）約131萬戶、永豐銀約
130萬戶、第一銀行約105萬戶。
台新銀行指出，在新冠疫情影響下，台新銀加速發展金融科技，民眾的使用習慣也已
轉變。據台新內部資料統計，目前使用數位通路完成金融帳務交易的比例，也較疫情前大
幅成長近41％，對比疫情2020年時，客戶於網路／行動銀行的帳務交易量與今年的帳務交
易量，成長率為40.7％，顯示客戶的金融使用習慣已徹底轉變。
台新銀Richart第三季線上換匯人數較去年同期增加33％，總換匯金額更成長73.4％
，此外，疫情衝擊產業經濟，Richart的信貸申請件數與核貸金額，也在2022年第三季達
到歷年高峰，相較去年同期核貸金額成長112％，申貸件數成長了55％。
永豐銀行指出，數位帳戶「大戶DAWHO」自2019年上線以來，開戶數持續成長，且至
今年第三年已開始損益兩平。大戶目前獲客後已抓到與客戶的互動模式，與大戶投連結、
引導投資需求，成為獲利來源之一，與純網銀相比還是具有優勢。
中信銀指出，今年4月推出全新的「My Way數位會員服務」，除了中國信託網路銀行
及Home Bank App客戶可自動享有會員權益，沒有中信帳戶或信用卡的使用者，也可以透
過LINE或Home Bank App簡易註冊為My Way數位會員，截至11月底My Way數位會員數已超
過660萬人，較去年同期成長超過7成，其中線上轉帳占比突破9成，每月超過1,200萬筆轉
帳交易。
數位存款帳戶開戶數截至2022年9月
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