雖然感覺應該會被噓爆
想了一下還是來閒聊一下今天剛發生的事QQ

今天用台灣pay綁著的兆豐帳戶想說省手續費轉帳到很久沒用的Richart帳戶，要繳卡費。

結果轉錯帳戶轉到陌生人的帳戶去了…

錢也不多就五千而已。上網查了一下本來想說感覺很難拿回來了，感覺很花時間費心力。


沒想到晚上兆豐客戶打電話來說對方主動聯繫我，並提供了我對方的電話號碼，讓我一時間
燃起希望想說說不定錢回的來了！

於是我回電給對方並跟她說明狀況，想請她幫我把錢轉回來。

這時候我犯了第一個錯誤，我請對方轉帳到我自己本來要轉的台新帳戶（跟對方只有兩個號
碼顛倒）想說省跨行轉帳費。

結果對方就起疑了QQ我就回覆不然轉回原兆豐帳戶也可以。

這時候我又犯了一個錯誤，我忘記自己是用台灣PAY轉帳的，所以有一個數位的號碼。結果?
方要轉帳轉不過來…當下我也忘記了，就請對方轉帳到我真正的兆豐帳戶。

對方說好….然後就沒有然後了QQ對方就不再接我電話了。過了沒多久兆豐客服打電話來說?
方不太敢轉帳回來因為怕是詐騙集團。於是請我聯絡台新銀行看看有沒有解決方法。

目前聯絡了台新客服，本來要與對方進行三方通話來解釋這件事，但對方似乎也不敢接台新
客服的電話了QQ 台新客服也說她們不太能做什麼處理，畢竟錢是從兆豐轉的。

事到如此我也半放棄把錢拿回來了，只能學一次教訓。趕快把帳戶加常用帳戶…轉帳前真的
要看清楚…還好不是真的大錢，嗚嗚



想問問有沒有人有其他建議，我現在感覺已經被對方當成詐騙集團了，也不敢再打電話給她
（對方也不接了。

非常感謝兆豐跟台新客服耐心的處理，小弟非常感謝。

以下開放大家噓醒我，讓我記住這次的教訓QQ

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0908更新：
目前台新銀行客服有致電對方我這邊的狀況，以及解釋台灣pay所導致兆豐帳號不同的原因?


兆豐客服也已經致電對方我的姓名/電話/帳號。也有告知對方客服人員的員工號碼讓對方可
以進行反向查證。

剛剛有再致電對方，她說查證完沒問題就會協助轉帳回來，我就再等一下囉。

省小錢花大錢......

直接報警告他侵佔

還是多打電話溝通吧 畢竟轉錯就是這點厭世

不太想走法律途徑…心累，打算明天再打一次電話看看

這樣截圖後想辦法傳這張照片給他看https://i.imgur.com/mVQAOgr.jpg順便問兆豐看看能不能幫你證明這是虛擬金融卡的帳號p.s. 台灣pay不一定有這個問題 從網銀app轉就沒問題 用台灣行動支付中的虛擬金融卡轉才有問題

之前也有人誤轉帳給我，我是透過客服取得對方的帳號建議可以請對方跟客服索取你的兆豐帳號讓他轉給你

兆豐主動提供電話給你? 是取得對方同意還是擅自提供?客服流程整個就很怪異，他應該要說明+引導對方轉回去

K大：我有截了，但對方還是有疑心，不敢轉帳

讓匯錯的那邊自己處理容易像這情況

剛剛再度跟對方聯繫上了，目前請兆豐客服明天主動提供我的帳戶/姓名/電話給對方，希望一切順利QQ聽起來是兆豐有取得同意，因為我打過去對方好像沒有很驚訝，但我也不確定我也是第一次遇到，感覺好幾步都做錯了才會導致對方不太信任我（這是對的），但就…

這種事只能請他幫忙轉回去，千萬別再說錯話或讓他不爽因為這筆錢是你主動轉過去的，不是他在地上撿到的，他可以完全不理你，所以只要能讓他願意轉回來的方式都好

可以好好處理就好，對方是多花這些時間來幫你

拍拍，沒有人希望犯這種錯，祝福你能順利解決

謝謝大家，我知道也很不好意思打擾到對方，明天有好消息壞消息都再回報一下

請對方從他的銀行直接找到來源帳戶退回應該可以但還是造成人家麻煩 萬一事情可以解決一定要好好答謝你轉帳成功的紀錄也可以截圖給他看

rrrr大：沒辦法，因為我用台灣pay app轉的，沒辦法收款。 我有想請對方留個一千下來當作補償費，但是感覺現在多說多錯…

要請對方去問他的銀行入帳來源 應該是可以的

請台新客服照會你兆豐的分行 確認你的帳號有無轉出的紀錄

我指的是台新銀行可以對照出來源的帳號 你再給他截圖證明你是當事人這樣然後請台新提供他你的兆豐帳戶 由台新提供

要求轉其他帳戶真的很像詐騙，只能接受轉回原帳戶。

這樣說害怕就可以不用歸還囉?也太好賺XD是說你就報警應該比較好,由警察出面可能對方較安心感覺對方並無侵占意圖,只是害怕被當人頭,所以你報警最好

銀行都直接聯繫了 不用怕詐騙吧

再扯下去，可能連銀行都會報案，避免原po真的是特殊集團。。。可能約在警察局當面處理比較簡單。原po再貼人家一點交通費吧。

原來用這招可以不還錢

最近詐騙太猖獗，手法又花樣百出，對方警覺性或疑心性變高我覺得無可厚非

覺得近期拿不回來的機會很高 是我也會覺得是詐騙

比較想知道這種情形最標準的流程應該怎麼做才能保障和保護自己避免法律麻煩？自己是轉錯的轉出方 & 自己是被轉錯的收款方 兩種立場

我應該會去報案 然後把疑似詐騙的過程詳細交待這樣既使對方告我侵佔 也能主張非故意要侵佔 是阻卻犯罪

以前碰過同樣的事，也是轉到台新，就直接跟台新客服聯絡，台新在確認後會記錄下案件並聯絡對方，然後若對方怕打電話

輕鬆賺到五千 結案

拿三聯單自證請他轉回來

以後繳卡費 請用全國繳費網 非本人帳號 就不會轉成功也不會有這種轉錯的事情發生

轉錯錢的，只限退回原帳戶，要求換帳戶退的 99.9% 都是詐騙

換帳戶轉的話 換作是我我也不幹

樓上正解所以看來這五千元 是賺到了想不到台灣pay也能造福到一些人 算小確幸吧

各縣市都有免費的法律諮詢，可以找時間跑一趟。

請他打去台灣pay證明該數位帳戶等於該兆豐帳戶

不過也有銀行能用台灣行動支付的虛擬卡號收款

雖然我帳號都是複製貼上的 但轉帳時還是會先轉1元轉成功再轉大筆的

換帳戶轉是跟自己帳號相像的帳戶 要怎麼詐騙?有了解原委還不敢轉回也太小心了 是我會覺得反正錢也不是我的

推樓上i大作法，要轉大額給自己其他第一次轉的帳戶，我也是會先存成常用帳戶，然後用常用帳戶的操作轉一筆1元，確認ok才轉大額。（轉給別人的也很想這樣做，不過不好意思要別人幫忙確認2次）

自己轉錯帳號還要報警是哪招？對方也太衰了吧 真的確定別人不還再說

也不要說衰啦 今天不管大額小額有人把錢塞我口袋 我卻以各種原因而完全不動這用任何理由都說不過去倒是報警還真沒什麼用 朝民事不當得利著手囉

跟對方約警局處理 只是你要付點車馬費就是了

我的經驗，當時是由轉出的永豐居中聯繫對方，永豐要求我提供切結書及轉帳資料，錢順利轉回。

對方不當得利哪有拿不回來的，報警到時候地檢署傳喚雙方這樣夠保險了吧！

聽起來的確很想詐騙集團給了兩次帳號 都跟原本的不一樣對方主動聯繫你 就是懷疑這是髒錢哪有可能輕易的相信你 轉到別的帳號

真的很像詐騙XD

錯帳就是轉回原帳戶，還在那邊想東想西把好心人的耐心耗盡。

跟銀行客服好好講，請兩邊銀行協助，做好向警方或檢方說明的準備，說不定對方會報警。錢該是你的就是你的，對方看起來也沒有要侵佔的意思，好好處理吧

對方不還錢也只能直接報警啊，畢竟銀行客服都有出面了

真的很像你在洗錢欸 對方很有警覺給讚

看來是先凍結對方帳戶的一方才會贏了

是我也覺得你是詐騙…幹嘛叫人轉其他帳戶

就真的很像要洗錢 雖然才幾千塊

紅明顯，都有客服紀錄幫忙轉達了，還在擔心詐騙集團？

看完才發現轉錯或收錯真的都麻煩，本來都覺得原帳號轉回去就好

真的覺得是詐騙在洗錢，兩次都給不同的帳號

想省手續費所以用台灣pay,轉錯後說5千是小錢想放棄了??

你的行為看起來真的很像詐騙集團

= =

傳簡訊給他 為了自己的清白 你會先報警XD

本來就該有警覺，應該沒有人想要帳戶有被警示的風險

對方蠻有警覺的很不錯 如果是我拿到對方手機 我會先傳簡訊說原委 再約定時間打給他說明 避免直接對話容易出錯

可以查一下三角詐騙，原文對話超像，不能怪對方謹慎

客服打來哪能相信 詐騙集團也說自己是檢察官啊可能請警方聯絡

看來用支付轉帳也是有這種風險

你這樣確實很像詐騙集團

希望我的經驗能對大家也有點幫助QQ也不是想省手續費才用台灣PAY啦，只是這個richart我很久沒用，但就是有幾筆OTT一直綁在上面，大概半年才會轉個5000快進去，就沒在台灣PAY設常用帳戶總之現在拿得回來當賺到，拿不回來我也就算了，想成股票賠5000好像就不痛了^q^

報警

當然是要轉回原帳戶啊... 對方怎麼敢轉其他帳戶另外轉錯就是請客服處理 不需要找當事人

沒辦法，我們生活在詐騙島.

轉錯當然要找當事人，客服只能轉介

害怕髒錢結果私吞？這邏輯也太詭異，到底是多被害妄想症才會連客服給的電話都不相信。而且最好這樣就會被當人頭啦！警察辦案也沒這麼白痴好嗎

原po感覺就像是詐騙集團轉錯帳要討回去一樣，應該自己準備資料切結書證明自己清白

@Ken52039 詐騙集團打的也都說自己是客服啊

換帳戶會有洗錢嫌疑 銀行一定先懷疑你

原PO講的整個過程就和詐騙類似 警覺心高的人就不會信

當初是對方主動聯絡客服的，客服說對方希望我回電我才回的。另外兩邊的客服確實也都說他們沒辦法處理，還是要我跟對方先講好才行

兆豐客服是中介者，連這樣也是詐騙？

我覺得銀行可以簡單處理這類轉錯事件,就是在app/網銀開個

但確實是我的眾多處理失誤跟回話錯誤導致自己越來越像詐騙...

錯帳專戶,收到轉錯款的一方,可以直接按該功能將錯轉款退到銀行設立的專門帳戶,接下來就沒有收款方的事,全交由轉

這個人不是警覺性吧？感覺是懂流程的人，假藉警覺之名，行侵佔之實，賭你不會告他

出方,轉出行和轉入行三方去解決,最終只能轉回原轉出帳號,檢警要釘洗錢也只要釘轉出方就好

賭對了賺5000，賭錯了，上法院前歸還就沒事了

兩方銀行也可以對轉出者收手續費(無論有無跨行)這個應該可以由銀行公會去統籌辦理,所以可轉帳金融機構全部都加入該系統,收款方消費者也只要熟悉一種處理方式即可所有這個方法其實銀行自己也會省到事,處理步驟統一且單純,只

對銀行來說是吃力不討好的業務，感覺很難

要收款方同意還款,按個鍵就結束了,根本不用管轉出方帳號比起現在全都要人力居間協調,還不一定有收入(這我不確定),我提議的這個方法其實就建置一次,後面就可節省人力使用者端界面就在適當處加個[錯誤轉帳退款],輸入日期金額

建議你還是去找個律師朋友問一下，不一定要完整走完法律途徑，只要寄出存證信函，我相信透過律師再提供一次帳戶，應該是可以要回的

自動帶入正確該筆款項,然後按個聲明警語同意再按退回就結束了

點台灣pay的卡片管理 截圖卡号我和行動号 給對方看 即可証明

有沒有辦法去法院提小額的民事訴訟，請他退給你錢，不是什麼都用怕詐騙集團的理由就不用還錢

整篇看下來對方沒有說不還錢啊，是無法還給給人詐騙感覺的原PO吧。覺得對方很衰。

對方一定覺得莫名其妙 要是被你搞到帳戶凍結怎麼辦

兆豐都已經二次跟對方確認了，還塞一句怕詐騙是怎樣？台新客服也聯絡了，什麼神童廣大的詐騙可以偽裝這麼多客服連客服電話也能偽裝嗎？查個電話號碼就知道客服是真是假了，是擺明就是賭5000元你一定放棄

看起來就是等對方今天收到兆豐提供的原PO資訊才有下一步，慎重處理（還是原PO連出好幾個包）搞到要被告XD

電話號碼可以改 不然請對方自己查客服電話打過去確認

直接報警警察無法假冒了吧

電話號碼可以偽裝（如誠品）要請對方自己進線客服

對方是對的，等等他好心幫你轉，結果你真的是詐騙集團，讓他帳戶凍結，難不成你要以肛賠罪喔？對方有警覺心才是正確的

看來只能請他自己找客服電話問 然後找一天到他信任的警局或分行（？）面對面一起處理了？

兆豐客服竟然給你對方的電話，這樣真的不行，該投訴金管會了吧

對方主動提供的還不行？

防詐騙跟洗錢的觀念很重要

對方不應該提供，這是很危險的事情，銀行也沒警覺？直接pass如果出事他們自己也要擔責任這上法院你一定不會贏，對方明顯就沒有侵占犯意

可以開告吧

看推文竟然這麼多人以為客服不能偽裝 難怪一堆人被詐騙還有人以為電話號碼打來是誰就是誰 這不是超老套詐騙嗎

來電號碼可以偽造 銀行也都宣導要主動自己打客服來避免接到詐騙電話 還有人說對方是刻意侵占?

最新進度已更新，目前讓對方主動反向查證，希望一切順利~如果我接到客服人員電話也一定會反查啦，除非我主動打進去的，現在詐騙真的太多了...

客服打來都會報名號，要不要主動客服求證而已，拖拖拉拉套一句害怕詐騙就想不了了知嗎？那以後大家都學這招

自己的帳號通通做成QRcode就好了 畢竟最常用

對方警覺心好強有點佩服

其實對方角度可能警察你報警還比較好畢竟你不站在上帝視角就很像詐騙啊為啥轉錯不能轉回去原本帳號 一般人根本不懂

原來臺灣pay轉帳會有這種問題，長知識...

哪來的大家都學這招 這個根本是特例 1.不會常常收到轉錯2.就算收到一般也是轉回原帳號 也不常遇到這種虛擬帳號

我也是都先設常用帳號 先轉1元試試就是了

某些人真有趣

錢回來了！ 撒花！謝謝大家的建議！

恭喜

之前我也是將自己的郵局帳號設常用帳號，然後用Richardapp按常用帳號，看到第一個就是郵局的，所以就轉了3萬過去，過一陣子才發現那是曾經買過東西的網友後來去郵局請他們聯絡他，他也幫我轉回來，後來就去客訴Richard 的常用帳號設計有缺失為什麼我按常用帳號，卻出現過往的轉帳帳號而不是我的常用帳號大概2天之後就看到Richard 的設計修正了

樓上還找得到是誰帳號也是厲害

今年3月也收到別人轉錯的1000元 聯絡銀行提供電話等他打來 留下自己備用line id 叫他傳收款qr code轉回去 搞定

告他啊

我覺得被轉錯的比較無奈就是了 天降禍事 雖然只是小麻煩==

239樓 我+1 不過我在轉帳前有發現 還好還沒轉

對方小心過頭了 直接報警告侵占吧

我覺得我如果是對方也會覺得你是詐騙欸，尤其是轉帳轉不過去之後，我一定不會再相信你

上次收到別人轉錯的 也是客服聯繫我給我帳號請我轉回去 沒有直接跟對方聯絡

自己想辦法，但是說到要告對方是下策。人家並沒不想還，還要花時間處理這件事。倒楣的是收到錢的。

結果本樓看來一堆小人之心度君子之腹～

對方真的有夠衰小遇到你這種，有夠沒品還想偷吃步。

長見識了 ..

這年代帳號不是都複製貼上，手機是中國品牌？

恭喜原PO

噓說告人的 浪費別人時間好意思喔XD若遇到那這種會嗆那就去告阿一堆自己理虧還理直氣壯的不知道哪來的臉

長知識了 自己也有可能碰到這情況不過原PO第一個錯誤真的會讓人起疑

希望大家都不要遇到這種問題～ 報警真的是下下策如果遇到對方直接裝死那真的就只能請公家單位幫忙聯絡了..

要報警的是對方吧，到時帳戶可能就會被鎖

一堆推文來亂動不動要告人，以轉錯帳為由要協助轉到其他帳號，這是詐騙常見樣態，若誤信連自己都捲入麻煩。所以要協助轉回要回原帳戶，其他會製造斷點的如轉其他帳戶，提現金還他等等都要很小心。

看推文真的覺得很無言，要求轉帳到不是原帳戶的戶頭本來就有問題我是行員，只要有這個要求，我就不會裡了萬一被利用成人頭帳戶，請問算誰的？警示帳戶處理程序最快也至少要6個月 最久要2年還要跑檢調 浪費一堆時間 請問現在是誰做錯，轉帳前多看兩眼是會死嗎不還根本很正常，正確的程序是你自己打去兆豐客服，請兆豐協助你聯繫台新客服，再有台新自己去聯繫客人這樣作業上才有依據上面都會寫好匯入的帳號 銀行端查證好才不會有其他問題原po真的要多注意一下

原PO感覺沒有怪對方不還吧 只是想問怎麼做才有機會要回是推文蠻多人認定對方有意裝傻誤收款項的小姐拒絕轉到非來源帳戶，蠻有警覺心的給讚

希望原PO 有好好跟對方致謝 無緣無故被塞一筆錢 還要花時間處理

以時間軸來說，原PO發文前已經放棄了。是發文後得到很多的建議所以又請客服嘗試聯繫才要回來的。對方是可以查證一切的真實性的，但就是一副不關我事反正拖下去你放棄了我就賺五千的態度，雙方客服都幫忙聯繫了，原pi還要被認為是詐騙，不知道本意心態是什麼就是了………也許被詐騙過很謹慎吧！

對方如果有意要侵佔一開始幹嘛主動聯繫原po？默默幹走不就好了？！搞不懂有些推文的邏輯

樓上很會腦補是樓樓上

沒什麼錯誤阿 對方失聯算勇敢耶

他如果沒有轉回來是他吃上官司 很慘

轉錯也是轉回原帳戶 哪有人再轉給其他帳戶的

不要亂教別人 侵佔 這沒有侵佔

對方有警覺心 拒絕轉入非來源帳戶很值得誇獎吧 而原po也太省錢了 一堆銀行不是有轉帳0手續費的數帳可辦 對方若照做匯回的是其它戶頭 之後才真的可能吃官司

終於知道為什麼會有人會被騙去柬埔寨了

你運氣很好，2家銀行客服很幫忙，沒叫你們司法解決

你怎麼會懶到還要求對方幫你直接匯到正確的帳戶啊，得了便宜還賣乖也太誇張。我聽到這大概直接掛電話了，厚臉皮

銀行人真好

真的 兩家銀行客服都超好的很幫忙 也恭喜原po最後錢有轉回來

還好最後結局順利，恭喜原po，除了原po學到一課，願意分享經驗我覺得很好，也讓版上其他人有機會學，原po不會是最後一個遇到這問題的人

真的不要怪人家把你當詐騙集團耶

我遇到銀行本身疏失的 態度還很不好很消極

哪有人要求轉回其他帳戶的啦.. 你好雷