小弟習慣使用APP跨行繳信用卡費,花旗的真的讓我覺得難搞
首先,APP的銀行轉帳不會顯示本月欠款多少,所以必須登入網銀或便利商店條碼轉帳查
背下來再去APP重新登入銀行轉帳
再來,如果你本月繳過了,這份便利商店條碼帳單不會變0,網銀上也不會,只能看網銀的
目前可用額度才知道欠多少,更奇怪的是你上月超付了,網銀帳單不是0,是等於超付金額
,讓我超繳再超繳,我每個月都膽戰心驚,不想超繳又怕被扣300滯納金,雖然有很多方
法可以避免我的麻煩,比如帳戶自動轉帳扣款,但我就不想這樣,其他信用卡沒這問題呀
明明是現金回饋卡還要去申請折抵帳單,還必須是電腦版網銀,還只能扣300的倍數,
還必須是你有這份帳單才能扣,不能直接增加可用額度,網銀申請折抵迷宮一樣,
想在網站上留言抱怨,結果"聯絡我們"是問你要索取廣告還是面談,
要找電話客服專員,那個語音根本迷宮,打了三通花了十分鐘才找到,也不忍心苛責他,
畢竟客服也是領薪水的,它的高層又聽不到,簡單說他的高層耳朵是被蓋住的