剛去北捷某站
因此站國泰世華配有Diebold Nixdorf有硬幣功能新機種
我是欲存入國泰koko,以手輸入打帳號方式,存入760
先是在帳號鍵入後,分別投入6個10元硬幣進去,系統先是首次翻滾檢查數幣
接著我看到畫面已顯示60元的硬幣,讓我確認
由於我不想分成兩筆作業,我選擇同步加鈔
於是在畫面有加鈔選單,我按了進去
鈔票匣會打開,此時放入7張100
之後看到700的字樣,很好,反正加鈔700沒錯啦,就這麼一按
捷運站會反光,超大螢幕配色小黃字加綠字其實蠻混亂(總之小字太多有點懶得看)
其實也心想60確認了一次,700也一次,應該合計是無誤了,就確認下去
但我是無卡所以有自動列印出明細,結果跑明細單子出來
不對啊,入帳就只有700,很好,硬幣那區都沒有秀出收到半個
就在此時
也聽到硬幣機真實落入全數硬幣進硬幣箱(but,沒入帳但也沒退還我啊)
根本就是吃了60,怎會有這種事
原因就是同時操作時,在加紙鈔後,系統就把數幣後的結果遺忘
基本上,大家都知道,在點鈔點幣最終按下存入鍵時,如果是有正確存入的話
應該是在明細出現前,atm就會把款項全數款項置入鈔券箱和硬幣箱
總之,一整個系統bug,好可怕啊
只能等客服通知保全點幣後再處理了
真的是提醒大家,新的不見得最好,要小心這台機器啊