小弟處於沒工作的狀態，
剛好換了手機號碼，
於是想去銀行更新手機號碼資料。
結果銀行臨櫃的辦事人員問我職業，
我說現在無業，
臨櫃人員回覆那這樣不能幫我改手機號碼，
必須要我出示上一份工作的證明文件才可以。
但我都從上一份工作離職了…
想請問銀行這樣的要求是合理的嗎？
或者我無業應該要出示什麼證明呢？
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2021-11-18 08:41:00臨櫃都要驗東驗西的 網銀能改就網銀改之前搬家要改電話地址也是網銀插卡改一改就好 不然家長哪有空陪我去銀行排隊
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2021-11-18 09:13:00等下手機號碼跟職業有什麼關係？那間銀行阿？
作者:
alex1973 (alex1973)
2021-11-18 09:14:00這不合理吧, 無業就無法改電話 ? 要不是溝通誤解, 就是櫃員不想處理 !?
作者: eDrifter 2021-11-18 09:18:00
ATM看看有沒有修改選項 印象中在國泰改過
作者:
my9005 (哲~)
2021-11-18 09:38:00這規定太奇葩，應該是行員問題，去别間分行再不能改就金管會了
作者: wcs516 (朝夢想邁進......) 2021-11-18 11:06:00
填家管
作者: belif818 2021-11-18 12:11:00
打客服
主要是都已經臨櫃了，證件也都驗完是本人了，當然就想臨櫃直接改
作者:
iamkher (YouandMe)
2021-11-18 12:34:00行員想法很奇葩 那這樣能連絡到人？
作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2021-11-18 13:41:00
你們是不是溝通有問題啊，再怎麼笨的行員都不可能這樣
哪有這種事? 我從N年前就當無業遊民到現在 新開戶都不知到開幾個 信用卡不知道新辦幾張了 怎麼會要改基本資料都不行?
作者:
sl11pman (å²ç²’æ™®)
2021-11-18 14:26:00這是無業奇譚
作者: calmweii 2021-11-18 14:54:00
我猜因為無業風險會變高 銀行就要定期審查 嫌麻煩？
我在其他家銀行也都可以改，唯獨這家不行，對行員作法表示質疑
作者:
Goog1e (咕狗)
2021-11-18 15:08:00打電話進客服試試看 有些銀行改個資打電話核對資料就能改
作者:
RJYB (Super Robert)
2021-11-18 18:32:00打電話進客服就可以解決了。
作者:
clipo (clipo)
2021-11-18 19:27:00我上次臨櫃弄約定帳號(都是本人帳號且有帶別家銀行的本子)，分別有三個人要我拿下口罩確認身份。
應該是無業是高風險,他幫你改完就當場要做定審,他想省麻煩只好唬爛你
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2021-11-18 19:47:00脫口罩確認不是正常的嗎？
作者:
clipo (clipo)
2021-11-18 20:05:00確認正常，但是沒遇過要3次的。
作者:
hakkiene (努力中~~~|||~~~)
2021-11-18 23:19:00失業也不行？現在銀行管那麼嚴
洗防花大錢買爛系統，洗到行員比機器還死板，客戶跑光光
作者:
johnps (皮卡~)
2021-11-19 11:15:00就是行員不想做而已
作者:
prussian (prussian)
2021-11-19 12:20:00該call金管會了，銀行拒絕客戶更新個人資料
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2021-11-19 12:25:00個資法有准許民眾更新個資吧
之前想申請某家的網銀，結果發現登記的手機號不同，必須臨櫃變更手機號。
作者:
RJYB (Super Robert)
2021-11-19 15:32:00SOHO 族表示......
作者:
vladnya (vladnya)
2021-11-20 00:43:00職業歧視嗎
作者:
wtlnana (kirin)
2021-11-20 00:48:00不要改最好，只會引來一堆推銷，有email就可以了
作者:
ck60000 (CKMAN)
2021-11-20 10:06:00阿渣也不能改
作者:
andrew5106 (撿到一百塊雷~)
2021-11-20 13:20:00打客服就可以啦，以前有人用我門號填基本資料，後來也是打客服叫他們改掉