[問題] 銀行主管透露資訊給無關第三人

作者: snoozeglight (light)   2021-05-20 10:45:06
之前客訴了某銀行的專員在電話中告知我錯誤訊息(事後也證明該專員確實說錯),請他們分行事後回覆我。
結果在分行回覆我之前,我爸直接來問我是不是客訴了該分行(我並未跟銀行外的任何人提及此事)
後來一問才發現:
該行收到客訴後,擅自去聯繫我爸朋友關於我客訴的事情(我爸朋友非該行工作人員)、我爸朋友再轉達我爸此事、我爸才來找我。
想請教:該行行員在未經我同意的情況下,擅自將我與該行的往來告訴無關之第三人,該行行員這樣合法嗎?
作者: a3939889   2021-05-20 10:59:00
洩漏客戶個資給你爸朋友了吧
作者: dreamgirl (嘉嘉)   2021-05-20 11:34:00
銀行:沒有證據,謝謝指教
作者: kimja (WM2014)   2021-05-20 11:47:00
客訴這兩個字有關個資嗎?純好奇~
作者: MJdavid (我剛出社會)   2021-05-20 11:48:00
怎麼感覺這篇是某事件的後續
作者: kimja (WM2014)   2021-05-20 11:48:00
我的意思是你不知道對方透露了多少啦
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2021-05-20 11:59:00
不開心就先跟金管會投訴看看 不然你提告吧 加油 感覺有點困難舉證
作者: prussian (prussian)   2021-05-20 12:15:00
這一圈是在幹嘛,想用關係搓掉?
作者: taipoo (要成功要積極)   2021-05-20 12:53:00
私下有不當利益勾結,屬違法事件,應向金管會檢舉該銀行員
作者: cytochrome (細胞色素)   2021-05-20 13:03:00
個人資料保護法看一下
作者: blence ( )   2021-05-20 13:26:00
總行竟然不如行外工作人員
作者: justaID (快樂崇拜)   2021-05-20 20:17:00
單看描述覺得銀行很不ok,但恐怕很難舉證
作者: brucehsud   2021-06-12 18:34:00
就是有這些自以為是的人

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