[心得] 土銀金融卡開卡及密碼變更

作者: findwish (新的工作新的開始)   2020-12-26 01:17:19
23號數位帳戶開戶成功,
25號收到金融卡,
照著信函上面的流程先完成卡片啟用。
我是先用手機掃QR code 開啟網頁開卡。
完成卡片啟用後,想說用電腦使用
金融卡+讀卡機密碼變更就不用
跑到土銀的ATM了。
所以我用土銀的網路ATM登入
輸入預設密碼試了2次都顯示晶片驗證錯誤。
我打去分行問,行員問說妳有用簡訊
OTP驗證嗎?我說有啊已經開完卡了,
我要用讀卡機+金融卡做密碼變更,
但網路ATM都顯示晶片卡驗證錯誤。
她就說妳沒有看流程說明嗎?
我說有啊,它上面寫請至
本行自動櫃員機或於
線上使用金融卡+讀卡機。
我就再問一次說是在網路ATM開卡嗎?
她說是啊,我說上面都沒有寫的很清楚。
她回說我覺得我們寫的很清楚啊。
我說那我輸入身分證後4碼跟生日都
顯示晶片卡驗證失敗,
代碼A007(好像是這樣有點忘了),
她就說那妳帳號給我一下,
過一下子她說她也看不出來是什麼原因。
我問說有代碼還不知道是什麼問題嗎?
她就說妳要不要直接來我們ATM做
密碼變更?我說就是想說
能用電腦+讀卡機直接變更就不用
再跑一趟了。她說那妳先留電話
我請人查看看是什麼原因再跟妳回覆。
掛完電話之後,我仔細看了那張開卡流程
跟網頁開卡的畫面發現問題點在哪了。
https://i.imgur.com/iIVNNRs.jpg
https://i.imgur.com/9bS46Ye.jpg
就是如果你要卡片啟用跟用金融卡
+讀卡機做密碼變更就是ㄧ開始
就要用電腦進入金融卡開卡畫面,
開完卡之後馬上就用讀卡機+
金融卡密碼變更。
就是我上面圈起來的地方
可能是我理解能力不夠好,
沒有一次就看出來,所以如果一開始
用手機進入網頁完成開卡啟用,
之後要變更密碼就一定要去ATM,
密碼變更完以後就可以在app搭配
行動密碼開啟非約轉的功能。
https://i.imgur.com/oLMemA8.jpg
我後來又打進去跟那位小姐說
我找到問題點了她說說來聽聽XD,
跟她說完,她說她懂了,她說那就是
他們開卡跟密碼變更流程寫的不夠
清楚,我那時候還再問一次說那
金融卡非約轉部分還是要臨櫃開通嗎?
她說對要臨櫃,我說可是我看到有人
說用什麼行動密碼跟讀卡機可以設定?
她說行動密碼是可以用在網路銀行
非約轉而已,金融卡非約轉需要臨櫃辦理。
下班之後去ATM變更密碼完回家又開
電腦用讀卡機去找看可不可以啟用
非約轉功能,找很久都找不到,
後來進app在帳務類服務申請看到。
輸入行動密碼後就啟用成功了。
我下星期一又要打進去分行
跟她說金融卡非約轉不用臨櫃,
用app搭配行動密碼就可以了:p
希望這篇文章能給還沒開卡跟變更密碼的人
有小小的幫助。
PS:前一篇有網友分享用讀卡機變更密碼的
路徑。如果ㄧ開始是用手機網頁開卡成功
想再用電腦變更密碼的可以參考前一篇網
友推文分享的路徑。
作者: kinkids (kinkids)   2020-12-26 01:32:00
土銀 金融卡很特殊,開卡完成後,別家ATM變更密碼,會失敗,似乎要透過自行ATM變更就OK遇到時,覺得頗 呵呵~~他家數帳金融卡,一經開卡可以至任一家ATM變更滴是故,拿到土銀卡 便按昔日慣性,卻吃羹 T_T說~ 是不是頗 呵呵~~
作者: wu19927788 (阿哲)   2020-12-26 01:51:00
土銀的數位帳戶根本做給高層爽的 開卡各種問題.非約轉預設關閉.沒有該行戶頭要用自然人憑申請等等.開完之後又發現奇怪網銀登入帳密不能切換,更別說行內開戶流程真不知道怎麼設計的,都已經叫*數位*帳戶了,還要印兩套印鑑卡出來歸檔wtf,反正土銀一堆問題你知我知就某些人不知
作者: gctseng (提姆)   2020-12-26 03:26:00
土銀開卡一定要用電腦開卡,這樣接下來的變更密碼(需要插金融卡)的步驟才能繼續,否則就等於當在那個階段。這時候才換另一台電腦WebATM也不行,必須到土銀實體ATM去變更密碼才行既然手機開卡只做到一半,土銀就不應該提供QRcode讓客戶用手機啟用卡片,而是直接從電腦介面去做
作者: WMX (這學期要加油阿~)   2020-12-26 07:00:00
原來是這樣,昨天我用手機啟動後,用電腦要改密碼說卡片還沒有啟用感謝gctseng和原po說明
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2020-12-26 08:11:00
嫌歸嫌 有1.2%大家還不是照用 OK啦
作者: m1976onkey (艾波)   2020-12-26 09:25:00
謝謝這篇 終於用app開啟非約定轉帳了QQ
作者: allmoon (歐木)   2020-12-26 10:06:00
弱弱地問:請問卡面有跟一般的土銀帳號發的卡不同嗎?謝謝
作者: ranger87 (87分)   2020-12-26 10:51:00
昨天開卡也發生一樣的問題
作者: kcl0801 (kcl)   2020-12-26 11:13:00
金融卡非約轉要臨櫃開的 好多公股銀都是 兆豐 華南 合庫彰銀(不確定)應該都是 公股就是保守 數位3.0有做到0.5就很感恩了
作者: howard878   2020-12-26 11:24:00
我的卡片圖案跟一般帳戶的一樣
作者: V7 (小雪莉)   2020-12-26 11:45:00
上禮拜嘗試 土銀數位帳戶的金融卡至台新atm變更密碼成功
作者: jasome (烏龍奶)   2020-12-26 13:08:00
新收到的金融卡哪家atm都可以變更成功 但無法查詢或交易一定要用土地自家atm讓系統有變更紀錄 才能用他行atm交易
作者: ycchen0517 (< ( ̄︶ ̄)>)   2020-12-26 13:36:00
有增廣見聞給推,雖然我是直接去分行完成開通網銀和金融卡的約轉非約轉。
作者: allmoon (歐木)   2020-12-26 14:54:00
謝謝 howard878
作者: edison901 (Turismo)   2020-12-26 15:24:00
最大的問題就是一開始提供QR CODE,那不就會用手機開卡嗎?後續密碼變更又規定要讀卡機?哪個智障設計的?設計者有自己試過順嗎?比魚翅金系統升級出包還扯,爛爆搞到手機開完卡,去實體ATM輸入預設密碼顯示密碼錯誤註解還說沒完成流成會註銷再申請加收工本費 干
作者: rachel1216 (live in Seoul)   2020-12-26 20:14:00
合庫也是要在自家atm做變更才行
作者: yuki00128 (yuki00128)   2020-12-27 01:16:00
公股行庫就是這樣...唉
作者: zerok (zerok)   2020-12-27 02:32:00
喔 我好像也中招了XD 已經QR開卡 14天不變更密碼會被註銷嗎?
作者: rtwodtwo (阿災)   2020-12-27 03:33:00
用上一篇的方法搞定了 免跑一趟記得要用IE開
作者: allmoon (歐木)   2020-12-27 09:54:00
To findwish "覺得卡面" 是甚麼意思!? @@?
作者: ccv1020 (我有一個沈杏仁)   2020-12-29 14:42:00
要是有先看到你這篇就不會多浪費時間了,不過非約轉部分還是參考了你的說明,感謝。土銀經辦也說那重設帳密流程是bug ...
作者: flyingdream   2020-12-30 12:43:00
請問開卡後,並設定好行動密碼,要在app開啟非約轉,是在帳務類服務功能中,點選申請並輸入密碼嗎?一直顯示交易失敗,與規定不符,不准做此交易。謝謝。若不行就要直接跑銀行一趟了
作者: rachel1216 (live in Seoul)   2020-12-31 11:50:00
app看半天,找不到可以開啟非約轉的地方?有沒有路徑進去啊
作者: flyingdream   2020-12-31 12:12:00
後來跑銀行解決了,謝謝~
作者: rachel1216 (live in Seoul)   2020-12-31 12:12:00
感謝f大~可是我的介面跟你不同啊,所以翻遍了也找不到https://i.imgur.com/ajiXVAv.jpg後來找到了啦,還有第二頁XD~感謝原po的熱心回覆
作者: annicore (卿卿)   2020-12-31 15:08:00
請問一下,我有改金融卡密碼,但app申請非約轉一直顯示不合規定,客服又一直都打不通…
作者: rachel1216 (live in Seoul)   2020-12-31 15:16:00
樓上是不是沒有先在app申請行動密碼?
作者: annicore (卿卿)   2020-12-31 15:48:00
有申請唷,之前就有土銀的帳戶請問只能跑銀行了嗎…就是沒時間去才想網路申請啊orz土銀好爛…
作者: st0801125 (st0801125)   2020-12-31 19:35:00
請問土銀的APP能查的到剩餘的跨行手續費優惠次數嗎找了好久都找不到
作者: flyingdream   2019-01-01 13:26:00
我跟a大情況類似:本身有土銀帳號、有修改數位金融卡,用手機操作非約轉一直失敗,後來才跑銀行解決。到服務臺拿非約轉申請書,流程大概20分鐘上下。行員說可以在手機操作就不用跑銀行(但我無法)、土銀ATM好像也可以處理(有點放空沒仔細聽)。PS:我有順便申請金融卡實體操作約轉/非約轉

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