前幾日去台新想要開黃金戶頭
我原本在台新已有 證券交割戶 和 richart
錢全部都放richart 證券戶只有要交割才會把錢轉過去
但是行員一定要我再開一個台外幣戶
我問就用證券交割戶或richart扣款可以吧? 行員說不行
於是我在台新就有三個戶頭了 (不是說銀行不喜歡開好幾個戶頭嗎?
結果弄了好久開完台外幣戶和黃金戶後
隔天發現richart帳戶也可以扣黃金 根本也不用轉錢過去新開的戶
於是我多開了一個不會用到的戶頭 ~
想到去年去同家分行時想同時開戶和證券戶
但被趕去遠一點的台新證券開證券戶
感到莫名其妙 ~

你當時應該說如果這樣我不開，別家都可就你們不行，作勢要走；通常她會說可以

證券戶本來就要去券商開 在銀行不能開是合理的 但交割戶要在銀行開 所以開證券戶正常都是要跑兩個點

一樓有事嗎 別家都可以 啊這裡又不是別家

你有事嗎，關你什麼事，不想多開一個帳戶有錯嗎後來證明richart就可以開，所以勒？銀行服務本來就是互相學習，客戶有提出的權利，銀行看自己能不能接受，很多規定時空不同都變很多

台新真的很用心在擴大richart的功能會不會哪天richart的功能就跟實體帳戶一樣了

跟你遇到一模一樣的事...覺得台新行員自己也都不清楚

剛剛打去問客服他也說不行…看來去辦時要直接跟他們講