已取得版主同意發文
問卷名稱：智能客服持續使用意願之探討
研究目的：了解影響持續使用銀行相關智能客服或其他智能客服之因素。
填答條件：有使用過智能客服之民眾
其他聲明：1.本研究為匿名學術調查，僅供研究使用
2.截止時間：有效問卷滿350份為止
研究單位：國立台中科技大學企業管理研究所
研究者姓名：張媛茹
聯絡人姓名：張媛茹
聯絡方式：[email protected]
問卷連結：https://www.surveycake.com/s/7og7q
前80位，每位100P幣，發完為止悠~
非常感謝~

done

done

done

done

done

done

done

done

done

done

Done

done 但我還是寧願多花點時間打客服

done

done

done

Done.

done

done

Done

done

Done

done

donedonedone

done

done

done

done

done

done

done

done

done

done

Done

Done

Done

done

done

done

done

done

done

done

done

DONE

done

done

done

done

done

Done

Done

Done

done

done

done

done

done

done

done

done

done

done~

done

done

done其實大多用智能客服只是文字線上客服的轉接窗口

done

DONE

done

done

done

done

Done

Done

done

done

智能客服跟QA資料庫+搜尋功能差不多吧

智障客服

done

done

done

done

Done

done

done

done

我都直接轉真人

感謝各位，這個週末轉P幣給大家呦~