[問題] 兆豐銀行app首頁「口罩繳費」失敗

作者: taidagood (湛藍排骨)   2020-04-18 12:29:19
今天開始第五波口罩繳費
我用新版的兆豐銀行APP(也更新過所有的檔案了)
進到app首頁就可以看到左上角有「口罩繳費」
扣款帳號選第1類數位帳號
轉入銀行和繳費消帳編號都是按照eMask口罩預購系統的資訊
(轉入銀行是臺灣銀行、轉入帳號共16碼、金額52元)
資料都輸入完成後,在兆豐銀行app按下一步卻跳出:
交易失敗
E181 代收代號錯誤或空白
請問有網友也是用這種方式購買口罩
失敗或成功的嗎?
作者: ruve (黑鬍子哥)   2020-04-18 12:33:00
剛問過客服,只要是數位帳戶扣款,不管轉帳或繳費都回饋
作者: kuei0116 (我只能認輸了)   2020-04-18 12:34:00
跟原po一樣,也是出現交易失敗的訊息
作者: ruve (黑鬍子哥)   2020-04-18 12:34:00
繳費的話,在繳費類別選其他繳費可以順利付款
作者: doris9421   2020-04-18 12:35:00
我剛剛也是一樣失敗訊息
作者: kuei0116 (我只能認輸了)   2020-04-18 12:35:00
前二次繳都正常,就今天失敗
作者: t8894 (Fly)   2020-04-18 12:36:00
客服說系統有點問題,選其他的就好了。剛剛試,直接用一般轉帳的方式也可以。
作者: V7 (小雪莉)   2020-04-18 12:37:00
2類帳號 繳費第一銀行有成功
作者: seha87 (費爸.莎娃)   2020-04-18 12:38:00
看到r大的 改其他類的確成功了
作者: yeah213 (拉拉熊)   2020-04-18 12:38:00
我以為是轉帳問題,但還可以轉出就是不能按口罩繳費,最後用轉帳方式
作者: taidagood (湛藍排骨)   2020-04-18 12:50:00
客服終於回覆(就像seha87說的)選倒數第二個"其他繳費"
作者: lalaheiyo (拉拉嘿呦)   2020-04-18 12:51:00
早上問客服說在修,剛剛12:45有成功繳費了
作者: taidagood (湛藍排骨)   2020-04-18 12:52:00
可以成功轉帳、符合回饋資格,亦持續處理故障之功能
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 12:52:00
好奇兆豐轉帳跟繳費有什麼不同? 其他家都是轉帳...
作者: luckycan (罐頭)   2020-04-18 12:54:00
繳費是開放給三類帳戶無法轉帳用的
作者: crosswings (Misha~*)   2020-04-18 13:08:00
今天早上也是這樣,後來就用轉帳的...
作者: ah11851152n (捷捷)   2020-04-18 13:24:00
改用一般繳費 口罩繳費有問題我剛剛才知道我沒開通非約轉要跑臨櫃…
作者: doris9421   2020-04-18 13:30:00
可以了!口罩繳費成功了!
作者: ting74942 (@w@)   2020-04-18 13:34:00
出這麼大的包,我改用my way了...不然就不要在app上弄那個「口罩繳費」按鈕,直接一般轉帳就好啊中信用一般轉帳後,它還會顯示「口罩優惠」
作者: my9005 (哲~)   2020-04-18 13:56:00
我也一樣!不過改用網頁版就成功了
作者: taikobo (勉強になるなぁ...)   2020-04-18 14:00:00
囧,我還以為是名額到上限了
作者: beehive999 (())   2020-04-18 14:24:00
我4/6用舊版兆豐APP(無"口罩繳費"選項)是用轉帳功能,現在也不知會不會回饋了
作者: operatorm (mijang)   2020-04-18 14:25:00
我成功,m帳有升級,買家人口罩,ok
作者: pikakami (我買不起徠卡)   2020-04-18 14:42:00
直接轉帳好像也可以
作者: operatorm (mijang)   2020-04-18 15:06:00
1人用my way,其餘都用e財寶-22*3
作者: z1237894 (甲賣賣)   2020-04-18 16:16:00
剛剛實測,繳費成功
作者: vivienne8888 (妮安)   2020-04-18 16:49:00
我繳完也是出現失敗 但再點進去繳費線上有成功 信用卡也顯示有扣款
作者: cawang (我愛小葡)   2020-04-18 20:31:00
似乎跟今日台銀例行性維護有關 上午不行 下午就轉成功了
作者: myvoice (Skylar H.)   2020-04-19 21:16:00
只有三類是無法跨轉的才需要這個功能
作者: hgt (王契赧)   2020-04-20 01:23:00
繳費消帳編號=轉入帳號嗎???
作者: ajang (A彰)   2020-04-20 02:37:00
我覺得是還沒改完就硬上,連字都還沒更正
作者: WMX (這學期要加油阿~)   2020-04-21 17:10:00
我4/18早上9點多用兆豐APP失敗3次,開電腦改用網銀繳就成功

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