[心得] 新光銀負評

作者: yi0116 (KEVIN)   2019-09-19 15:52:11
大部分銀行的服務都不錯,第一次遇到這麼差勁的,
1.線上辦了數位帳戶, 分行卻打電話給我說為什麼不到臨櫃辦理 ,用數位的他們很複雜
, 我告知要上班沒時間
去辦理才用線上,分行才勉強的說好, 這點就讓我夠傻眼了
2.再來客服說總公司會把提款卡寄到分行,卻要再由分行轉寄給我, 這中間耗費許多時
間, 終於收到卡片了到提款機改完密碼要開通,卻顯示要聯絡客服,客服卻說數位帳戶
開通要聯絡分行, 叫我自己打電話過去, 這是最讓我怒的點,其它間客服就會處理好了
,新光的卻什麼事都要推給分行,到底請這些人來幹麻的,這怎麼讓人放心把錢存在新光
此為我這次糟透了的心得
作者: wands (麥香紅茶NN￾ ￾N )   2019-09-19 16:41:00
私人銀行也這麼官寮什麼都推給基層分行
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2019-09-19 16:56:00
所以新光一直超越不了三公子開的台新啊
作者: willko (willbegood)   2019-09-19 17:16:00
我是線上預約再臨櫃
作者: jeffreychao (Jeffrey)   2019-09-19 17:28:00
好傻眼,服務也太爛
作者: lovemoon1011 (look down)   2019-09-19 17:32:00
新光銀裡面都沒人的,辦業務都不用等
作者: ryusenming (三十大叔)   2019-09-19 17:36:00
妹子很棒
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2019-09-19 18:09:00
信用合作社又不是銀行
作者: kcl0801 (kcl)   2019-09-19 18:23:00
我的提款卡記得是郵寄的而且不用臨櫃開通啊是你選的那家分行太官僚了
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2019-09-19 18:34:00
就真的是分行的問題 我從開戶至收到提款卡從沒踏進選擇的分行
作者: dakook (貓奴)   2019-09-19 18:53:00
要去銀行那還數位開戶幹嘛?有些銀行自己對自家數位根本不熟才這麼敷衍了事
作者: pjung (PJ)   2019-09-19 19:13:00
假數位,真是見識到了
作者: yixianl (yxan)   2019-09-19 19:20:00
分行的問題 我的是打來問為什麼開一銀的隔天就能用了再過幾天就收到掛號 之後想綁台灣pay所以跑了一趟轉一般戶順便領隨身碟一銀開卡改密碼還要跑分行新光直接網路ATM就能處理
作者: y303y191 (KIM)   2019-09-19 19:53:00
新光超摳 跨行還要手續費
作者: senju (senju)   2019-09-19 19:54:00
以前誠泰時期很年輕化 怎麼現在變這樣
作者: a202775 (jasi)   2019-09-19 20:20:00
客服超無能
作者: v26457681 (joe)   2019-09-19 20:22:00
台新好太多了,難怪三越也被搶走
作者: Consoonya (阿月)   2019-09-19 20:23:00
誇張讓我懷疑你打的內容真實性有多少,少說出來的又有多少
作者: tonybbbb (東方行B)   2019-09-19 20:26:00
我是信用卡未滿半年改銀行認證 缺跳出只能要現場辦理 擾民...
作者: yi0116 (KEVIN)   2019-09-19 20:44:00
0800都有錄音 還在懷疑阿
作者: luckycan (罐頭)   2019-09-19 20:56:00
問個,現在iOS台灣行動支付綁新光是不是不能綁?綁定時都會閃退寄信給他們也沒回應
作者: y303y191 (KIM)   2019-09-19 21:16:00
活動結束後應該是沒有人用了
作者: jvc50 (jvc)   2019-09-19 23:05:00
數位不能綁台灣PAY,沒活動,簡直廢了
作者: bailan (Bailan)   2019-09-20 00:26:00
怎麼比我辦過的幾家公股銀行還鳥................-_-
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2019-09-20 05:11:00
不會欸我辦等一個禮拜 為了可愛的熊大隨身碟哈哈打來也問我基本資料跟都了解數位帳戶事項嗎 說對之後說送主管審核 10分鐘後開戶成功PS 我用自然人憑證開的 線上申請一個禮拜後照會打來
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2019-09-20 08:36:00
誠泰時期哪來的年輕化? 全部是信合社的歐吉桑歐巴桑新光三越聯名卡是新光銀破壞了台新銀的獨家合約算是新光銀搶了台新銀的發卡權一堆信合社拼起來的銀行本來就是鐘樓怪人資訊系統落後又不砸錢全部換新..老古董光更新沒用的
作者: Anyotw (Yoman)   2019-09-20 08:58:00
推6樓一半。原則上都沒人,但不代表你可以馬上辦,他們還是有奇怪的sop才會叫號
作者: Damn9527 (要你命3000)   2019-09-20 11:17:00
我是禮拜六晚上用他行帳戶線上辦新光數位,禮拜一一大早就打來照會,並立即開戶成功,但是其實還沒開戶成功前,就已經有帳號了,也在第一時間就綁好LP一卡通帳戶不過我第一次接觸新光的感覺是他們網站的行銷活動都寫得滿清楚的,架構也很好,不過就是網站讀取很慢另外,我反而是金融卡想親自到分行領,還可以順便領USB,但他們說只能郵寄的,所以現在還在等掛號,這部分就等比較久了另外好奇問,數位帳戶為什麼也要選擇一家實體分行呀?即使我從頭到尾都不會到那間分行,是因為帳號會有分行代碼嗎?還有為什麼數位帳戶為什麼不能綁台灣行動支付?我的SnY好像也是因為這樣不能綁
作者: y303y191 (KIM)   2019-09-20 12:20:00
數位不能綁 ,要到分行升級,就假數位阿
作者: toymonster (Toyiori)   2019-09-20 13:24:00
第二點後面好像在講一個人XD
作者: prussian (prussian)   2019-09-20 13:32:00
老闆會投資宏達電,小公主會出來嗆員工,還會用人壽保戶的錢護盤自家紡織公司董事席位...是要期待它什麼?
作者: yi0116 (KEVIN)   2019-09-20 15:41:00
比郵局還差
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2019-09-20 20:46:00
還有用租約強逼家族百貨公司聯名卡將來銀行的驚世股東之一
作者: AdPiG ( )   2019-09-21 17:41:00
還有最厲害的上海............
作者: winpooh69 (一向以誠待人)   2019-09-24 10:54:00
平反一下,無卡新戶在線上開戶送出後,半小時內妹子打來確認完直接核准啟用,史上最佳開戶體驗,卡片直接寄到家沒踏進過分行一步,只能說樓主雖小
作者: rufous (不願平凡)   2019-09-24 11:37:00
好奇是哪家分行???
作者: fortunesmile (山居歲月)   2019-09-29 09:32:00
我聯邦卡在舊戶、國泰卡在電話資料,新光反而超順利

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