作者:
a022375 (CoolChing)
2019-08-30 11:12:22今天看中信的帳單明細發現莫名被扣了一筆簽賬費用
在8/26號刷卡並在8/27刷退
問了一起辦卡的朋友在同一個時間有一樣的刷卡紀錄
剛剛打電話問客服說是8/20有一筆婚紗消費並且在26號扣款
因為確實有這筆消費沒辦法補償我的損失
只是先幫我鎖卡避免再被盜刷
因為這張卡平時放在身上沒在用 也沒有網路消費的紀錄
突然被盜刷我也是莫名其妙
請問各位也有遇到一樣的狀況嗎？
我後續該如何處理？
https://i.imgur.com/B4CGgKV.jpg
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-08-30 11:18:00哪有不能補償的道理, 才一個禮拜而已, 不是你刷的就該提出爭議款要求, 就算 debit card 也一樣有這權力的
作者:
horusli (horusli)
2019-08-30 11:26:00作者:
akakapo (世事無常)
2019-08-30 11:48:00感謝樓上的照片，所以其他間銀行不保證囉？@@
作者:
yixianl (yxan)
2019-08-30 12:02:00除非你剪卡要不然不能避免吧
作者:
akakapo (世事無常)
2019-08-30 12:05:00提款卡不能剪啊，不能關閉刷卡功能的銀行只好調低日刷額
我好奇的是他刷退...那筆款應該就是退回你的帳戶?
作者:
ptt8592 (明月)
2019-08-30 12:52:00如果不要刷卡消費功能。中信金融卡可臨櫃設定額度0元。
作者: vuk4ej (阿呆) 2019-08-30 14:24:00
中信也有純提款卡
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2019-08-30 18:51:00不是你刷的銀行不處理就跟金管會申訴 找媒體 最好報警備案 我看廢牡蠣要廢到什麼時候要求銀行免費跟換新卡 因為已經有盜刷疑慮
作者:
isaacc (小元宅爸)
2019-08-31 09:52:00看不懂，金額對不起來，看起來你沒有損失還賺了兩塊錢？這是錯帳嗎？許多推文感覺雞同鴨講，客服的回答也讓人覺得傻眼？
作者:
uuuu (等待ꤠ )
2019-08-31 09:56:00有刷卡然後又退刷？但你又有損失？看不懂在講什麼
我覺得看起來是商店那邊打錯卡號 然後馬上退刷但你損失了國際交易手續費 (扣帳12元)
作者: hopeemily (愛曬月亮的艾蜜莉) 2019-09-01 14:34:00
放心啦！這銀行會處理，國外交易手續費也會退的
作者:
ppc ( )
2019-09-02 07:48:00哪有什麼不能補償 什麼爛客服