KOKO帳號本來有200塊
兩天前轉了3000進去繳電話費488
200+3000-488=2712
KOKO 帳戶餘額2712，可是可用餘額變成462
國泰APP也是462
呃總之我不曉得這個數字怎麼跑出來的，這兩天除了電話費也沒用過啊
我用過RICHART所以知道錢會被圈存起來變成帳戶餘額跟可用餘額
可是我不知道為啥會出現這種詭異的數字，是某種BUG嗎？？
這種數位帳戶金額不對大家都怎麼處理呢？
感謝
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2019-03-19 20:25:00
先問koko客服啊 = =" 問過了嗎
作者:
rsps1008 (我沒有暱稱)
2019-03-19 20:34:00koko APP記帳那邊可以看細目
好吧我本想說有沒有人也遇到一樣問題，我再觀望幾天，很奇怪在打客服吧
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-03-19 20:38:00自助加油過？
作者:
blence ( )
2019-03-19 21:06:002712-462=2250，google "2250 可用 餘額"
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2019-03-19 21:09:00這種帳務問題本來就是請客服算給你聽的 有什麼好觀望的
作者:
ivanami (阿香)
2019-03-19 21:16:00純噓不問客服
作者:
docsis (docsis)
2019-03-19 21:22:00問客服也不見得有用啦國泰我是不知道不過某牡蠣打去客服會跟你說他只看得到是哪一類的消費
作者:
s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)
2019-03-20 00:16:00無言自助加油圈存不知道就算了，阿是不會問客服？
作者:
centrum (存)
2019-03-20 09:02:00銀行為什麼圈 他們一定看得到
作者:
gaaki (結衣醬我的<3)
2019-03-20 09:46:00笑死，一堆在那邊問客服，銀行客服有那麼好用就好了，多的是打半天進去還搞不清楚的啦
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2019-03-20 12:21:00笑死？帳務問題本來就客服該處理的 連這個都搞不清楚 就投訴呀 換個會的人來 來這問鄉民是看得到你的記錄嗎？
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2019-03-20 18:51:00
個人帳務有問題 鄉民也沒辦法幫你處理呀但至少原po態度還滿理性的~ 客服都不能處理 我們可以處理?