[問題] 合作金庫網銀線上解鎖相關 squirel0206 PTT批踢踢實業坊

[問題] 合作金庫網銀線上解鎖相關

作者: squirel0206 (芳草) 2019-03-09 20:14:26

已經試了三台電腦（XP、win7、win10)
瀏覽器IE.FIREFOX.CHROM
嘗試使用合作金庫的線上解鎖功能
安裝所有需求的 active X
都會有一項失敗（active x直接被微軟拒絕，或是讀不到電腦資訊）
導致無法使用讀卡機
但三台電腦使用其他銀行都正常使用
讀卡機平常就會使用
請問有人知道如何解決嗎？

作者: evanhu (evan) 2019-03-10 10:37:00

信任的網站有加嗎?直接問客服最快0800-033-175

作者: ryusenming (三十大叔) 2019-03-10 12:25:00

合庫網頁底下有解決辦法嗎

作者: kashima228 (承) 2019-03-10 18:07:00

我也有遇到客服說沒遇過這種事叫我截圖給他們看

作者: squirel0206 (芳草) 2019-03-10 18:28:00

已問過客服還有櫃檯人員都只是笑笑，無解

作者: Librababy (天秤寶貝) 2019-03-11 07:42:00

櫃台人員不具資訊背景客戶筆電丶軟體版本百百種即便是資訊專門隔空抓藥也是有難度

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