快訊／花旗銀行驚爆大當機！ 客戶存款全部歸零
記者戴瑞瑤／台北報導
花旗銀行今天(30日)驚爆電腦大當機，有民眾到《ETtodya新聞雲》投訴，指出他在花旗
網站查詢交易，卻發現系統當機，連存款餘額都變零。記者求證花旗銀行，花旗表示正在
調查、確認狀況中。
讀者爆料，花旗銀行上午疑似電腦系統大當機，花旗用戶的存款餘額帳戶全部歸零，帳戶
可用餘額還被倒扣，包括花旗的網路銀行與ATM，結果都是一樣。針對是否只是個案或是
整個系統出現問題，花旗銀行目前正在緊急了解狀況。
花旗銀行去年11月曾發生辦理信用卡業務，遭客戶透過預繳卡費交易系統漏洞，刷卡消費
達新台幣6300餘萬元，之後金管會開罰花旗銀行250萬元，花旗銀行則透過司法途徑，向
該名客戶求償。
另外，去年2月花旗銀行還曾爆發信用卡帳務系統出錯，當時是國內銀行首度有信用卡帳
務系統出問題，導致對客戶超收卡款，約有30萬人受影響，被多收了3100萬元，部分超收
時間甚至長達5年，金管會對此也開罰花旗銀行250萬元。
資料來源:ETToday
https://www.ettoday.net/news/20190130/1369365.htm#ixzz5e3uFdxcw
心得:還好花枝銀行我裡面放不多,不然臨時要ATM提款會領不出來.