[問題] 華南申請SNY(想改成不領卡)

作者: chenzo (ch.ez)   2018-12-07 21:28:24
今年四月透過自然人憑證申請SNY帳戶並領卡,
花蓮分行說卡片到了之後會通知我領卡,但一直未接獲通知。
想到的時候跑去分行問,才知道卡片未領已送回總行,
分行填單請台北再將卡片寄回分行(約11月中旬),並告知一個禮拜後領卡即可。
今天跑到分行,發現卡片似乎仍在台北....
分行說會再通知,但心裡已經很不開心了
回家後想問客服怎麼銷戶,先打(02)21810101的電話快6分鐘卻撥不通...,
改0800的電話也是近6分鐘才接通...,
客服告知可線上銷戶,但需要領卡密碼才能辦理銷戶。(還是需要到華南銀行領卡...)
想問有甚麼方式可以讓SNY改成不領卡並線上銷戶的嗎?
我真的不想再去華南銀行了!!!!!!
作者: Finert (Finert(橘子哥))   2018-12-07 23:46:00
直接客訴就好了,造成你的困擾的不正是銀行本身的作業疏失嗎
作者: Peter235 (美食海賊團)   2018-12-08 01:38:00
NCC
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2018-12-08 02:48:00
是金管會啦,我的combo也是分行辦跑去總行自己打客服拉回分行的。
作者: liontall2004 (羽星風痕)   2018-12-08 08:03:00
放著夠久不理銀行那邊就要作廢卡片了
作者: milk7054 (莎拉好正)   2018-12-08 09:11:00
客訴也沒用啦,狗吠火車SNY印象中是寄簡訊通知到分行領卡
作者: Usamiakihiko ( )   2018-12-08 12:11:00
你寫華南銀行的客服信箱,會回電,我後來都是寫信箱比較方便
作者: Sian911 (Sky小孩)   2018-12-08 14:10:00
話說 我開戶完成 也都沒有收到 領卡簡訊通知耶..到現在也都沒有去領卡
作者: eric10902 (育)   2018-12-08 14:56:00
簡訊跟email領卡通知都會寄
作者: huangsw (Orz)   2018-12-08 16:20:00
早就說過他們是BANK 0.3 不是 BANK 3.0了
作者: Usamiakihiko ( )   2018-12-08 16:37:00
我當初開戶也是選不領卡,結果就因為還是要跑銀行才辦理自動扣繳,我只好多辦一家他們的信用卡,申請書選自動扣繳這家銀行(因為就想要信用卡現金回饋優惠才辦SNY帳戶...)
作者: ah11851152n (捷捷)   2018-12-08 19:01:00
好險我一開始就填不領卡
作者: ich2 (澤尻北川石原都是我老婆)   2018-12-08 19:35:00
因為你三個月未領卡 分行都會把聯行金融卡寄回開戶行
作者: nagarebosi (小優)   2018-12-09 09:00:00
當初申辦沒收到領卡通知+1 我是直接打分行電話問可以領卡了沒,才知道已經到分行了
作者: imhua (愛兒樺)   2018-12-15 17:31:00
網銀答客問不接受手機,但官網信箱可留手機回覆超快

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