最近遇到好幾個客戶
一直誤把VISA金融卡誤當信用卡
明明卡片上就寫VISA金融卡
還一直說是信用卡
有些交易或優惠
本來就是只能用信用卡 不含VISA金融卡
結果還真的有奧客客戶說:"啊我這張拿去XX店或加油都是顯示信用卡啊 啊這張就信用卡
啊 啊XX信用卡刷卡買XX會有打折優惠啊 啊怎麼我用我這張就沒有優惠 是怎樣?"之類的
天啊
VISA金融卡 原名叫貸筆卡DEBIT
信用卡 原名叫克羅迪卡CREDIT
兩個的出發點/性質/名稱都不一樣了 怎麼還會混為一談呢?
我就跟客戶解釋說
就像
1. 你今天買一台轎車 開車 可以從高雄北上到台南
2. 你今天買一台機車 騎車 也可以從高雄北上到台南
就讓人從高雄移動代步到台南這功能 你勉強可以說轎車跟機車都有這功能
但能因此推斷機車=轎車嗎?
那是因為高雄到台南不遠 兩者都可以達到
今天換坐從高雄北上到基隆 你開車或騎車 差別就很大了
轎車可以上高速公路
機車只能騎一般道路
難道你可以去跟政府啊古ARGO說"為什麼機車不能上高速公路! 明明機車=轎車!"
所以啊
您今天硬要拿VISA金融卡去跟某項消費要優惠
啊問題人家那個優惠就只給信用卡啊
某些優惠=高速公路
信用卡=轎車
VISA金融卡=機車
這樣您懂了嗎?
您今天就是騎機車過來 人家按規定就是不能讓您上高速公路
您想上高速公路 方法只有一個 換開轎車啊
奧客客戶被我曉以大義之後
就默默離去了........
去了另外一個地方客訴我.......
哀
大家啊
到底該怎麼跟奧客說明VISA金融卡跟信用卡是有差別的呢???
作者:
samok (☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺)
2018-10-16 02:30:00車子的比喻有點不太好用悠遊卡說明？ 悠遊卡的餘額就是你的帳戶餘額-debit
作者:
centrum (存)
2018-10-16 05:11:002起來2起來
作者:
ahshao (ahshao)
2018-10-16 07:03:00業配洗文章
作者: cgser (show) 2018-10-16 07:03:00
兩版一模一樣的洗版文
作者:
imrt (0830)
2018-10-16 07:15:00這裡不是奧客板
作者:
tengobo (潶痞)
2018-10-16 07:26:00不要跟傻子認真
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2018-10-16 07:43:00洗文可以劣退吧
作者:
NONOTV ( )
2018-10-16 08:05:00聽說跟那位correctional有關係
作者:
horusli (horusli)
2018-10-16 08:09:00有事嗎？
作者:
hr07 (路人07)
2018-10-16 08:57:00噓洗文
我是強調debit card被店員說成信用卡 好幾次 那又該怎麼辦呢
作者: gnr1213 (jasper) 2018-10-16 09:35:00
Debit card 是存款有錢才可以刷的，信用卡不是，銀行賺得少，回饋當然少
作者:
aloneT (貓奴才)
2018-10-16 09:50:00吼，不要這樣，幹嘛這樣
作者:
ljc1991 (小小)
2018-10-16 09:55:00還敢來洗文啊
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-10-16 10:10:00你媽知道你在發廢文作何感想 回頭吧孩子
作者:
dip987 (dip987)
2018-10-16 10:24:00紅的討喜
作者:
wtfconk (mean)
2018-10-16 12:02:00這ID不用認真了
作者: jwys0725 (NightShadow) 2018-10-16 12:55:00
史丟比
作者:
opaz (opaz)
2018-10-16 13:01:00因為呆逼用debit
作者: cgser (show) 2018-10-16 13:13:00
這 id 專門發假問題到處洗版的
作者:
ying842 (小穎)
2018-10-16 13:59:00...
作者: love88 (煌) 2018-10-16 14:04:00
2
作者:
dakook (貓奴)
2018-10-16 14:26:00你講的好複雜
就像我勸你不要發廢文,你也不聽是一樣的道理,多說無益
作者:
Utley26 (帥氣二壘手)
2018-10-16 18:11:00又是你
作者:
icylucy (冰露西)
2018-10-16 19:44:00。。。
作者:
dkdd ( )
2018-10-16 21:40:00......個版？
作者: wz70403 (路倫) 2018-10-17 06:02:00
個版 滾
作者:
c3d (德安自衛隊)
2018-10-17 08:14:00看不懂XD 可以直接去FB的爆怨好了
作者:
tisuroko (tisuroko)
2018-10-17 09:58:00廢文發FB啦！什麼爛例子還沾沾自喜
作者:
rsps1008 (我沒有暱稱)
2018-10-17 10:45:00優惠我還可以理解，除了分期付款我還真的沒用過什麼交易是credit能用debit不能用的比喻真的有夠爛，沒有優惠不會跟他說限定卡種就好
作者:
airer (Buy&Hold)
2018-10-17 11:45:00難怪被客訴
作者: adata5678 (xd) 2018-10-17 11:49:00
這id完全不需看內文
作者:
renejyo (孟孟)
2018-10-20 20:16:00回國小問國語老師