各位朋友好,我有爬過文,目前沒有看到相關的文章,在此請教。
小弟報名參加民間社團辦理之教育訓練課程,
該機構開立國泰世華的虛擬帳號讓我繳費,
但是我發現該虛擬帳號共有17碼,
而且頭尾都有數字,和爬文所見前面多一個0的狀況不同,
我在ATM轉帳時最後一碼就無法輸入,
只能輸入前面16個數字。
問了該機構,他說這虛擬帳號是銀行系統自動產生的,
他們也不知道該怎麼辦。
因為繳費日到9/30,剛剛好就是週休二日,
所以我只能ATM繳費,無法臨櫃辦理,
請問這是甚麼情形呢?可以如何尋求協助呢?
嘗試打過國泰世華的服務電話,
但是一開始的選單就沒有我的問題選項,
還請各位夥伴提供資訊,謝謝!