[問題] 台新金融visa卡被莫名鎖卡

作者: roliproject (理平頭的中傑)   2018-09-17 13:26:27
台新金融visa卡其實有段時間沒用了,
今天去提款按密碼第一次就顯示已經被鎖卡...
打去客服說是密碼錯誤被鎖卡。
可是我近來從沒有用過那張卡過,
也沒有連續輸錯密碼,為什麼會發生這種事?
這是代表我的帳號被盜用一直試密碼試到失敗嗎?
我第一次發生這種問題蠻慌的,
想問問看有沒有有經驗的版友能說一下經驗...
作者: my9005 (哲~)   2018-09-17 13:37:00
拿到新卡第一次密碼有換過嗎?
作者: Consoonya (阿月)   2018-09-17 14:22:00
帳號被盜用跟金融卡沒關
作者: lonechaos (= =)   2018-09-17 15:16:00
室友 家人?
作者: blues520520 (blues520520)   2018-09-17 17:23:00
別家銀行太久沒用會鎖卡,請參考
作者: prussian (prussian)   2018-09-17 18:24:00
問客服什麼時候鎖的,來當柯南啊
作者: sgo00663 (飛羽希冀)   2018-09-17 18:31:00
晶片金融卡密碼驗證跟錯誤次數都紀錄在卡片上, 只要實際插卡輸入密碼都會計算錯誤次數, 無論網路或是實體ATM都一樣, 且不會因為多久沒輸入就重新計算, 一般行庫密碼次數統一為三次錯誤機會, 用完請回分行臨櫃解鎖.
作者: cooxander (天使)   2018-09-17 20:52:00
「可是我近來從沒有用過那張卡過」你這句話要跟客服說啊,不是跟我們說
作者: docsis (docsis)   2018-09-18 02:23:00
要連續輸入錯3次才會被鎖不是累積不然手肥的怎辦當忘記本行晶片金融卡密碼或因密碼忘記而造成晶片金融卡鎖住時我該怎麼辦?為了確保交易安全,請您牢記個人晶片金融卡密碼。若當晶片金融卡密碼連續輸入三次錯誤或因超過次數限制而被鎖卡時,則要請您攜帶個人身分證件及印章,親自前來本行各營業分行辦理晶片金融卡密碼重設作業,不便之處,敬請見諒。https://my.taishinbank.com.tw/eATM/portal/qa.htm
作者: tisuroko (tisuroko)   2018-09-18 10:30:00
樓上,我的台新卡就是「累積」3次鎖卡的
作者: docsis (docsis)   2018-09-18 10:41:00
那上面錯誤資訊抱歉台新這麼猛 還有其他家這樣嗎....?
作者: mumuNya (沐羽)   2018-09-18 17:27:00
可是我上次去台新分行問過 他們說就算曾經輸入錯一次密碼只要之後的密碼輸入正確 那次錯誤就會被歸零欸?
作者: prussian (prussian)   2018-09-18 19:14:00
連續打錯才算啦,累積不連續的三次是要整人嗎
作者: samok (☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺)   2018-09-18 20:08:00
我的華南一次輸入錯誤就鎖卡呢~
作者: tisuroko (tisuroko)   2018-09-19 01:27:00
真的好奇怪喔,我的例子是第一天密碼錯,第二天密碼還是錯,第三天按對了終於領到錢了。兩個月之後要領又按錯,然後就鎖卡了。不過這是多年前的事情了

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