金融業剉咧等！銀行大老預言：10年後人力砍一半
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2018年07月31日 10:06 中時電子報 邱怡萱/整理報導
人工智慧(AI)來勢洶洶，隨著科技革命的突飛猛進，恐掀起金融業新風暴！北歐聯合銀行
(Nordea Bank AB)執行長馮柯斯卡爾(Casper von Koskull)提出驚人的預測，稱10年後金
融業的人力，恐只剩下現在的一半。
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綜合外媒報導，馮柯斯卡爾指出，北歐聯合銀行正在裁員6000人，從資產管理到接聽零售
客戶來電服務，均引入自動化和機器人取代人力。他認為，這樣的調整是保持未來競爭力
的唯一方法，能有效減少成本，預測10年後金融業的人力，可能只剩現行數量的一半。
北歐聯合銀行是北歐唯一一個全球系統性重要銀行，與去年同時期相比，該銀行今年第2
季員工人數減少8%至約2.93萬人，經營總成本同時下降11%。
創新工廠創辦人兼CEO李開復則預測，「80%的金融從業人員，會在未來10年被AI所取代」
，產業研調機構進一步剖析，未來受到人工智慧衝擊的職務，包括交易員、金融分析師、
基金經理人等高度倚賴數據的工作將首當其衝。
(中時電子報)