[心得] KOKO數位銀行

作者: dreamqueen (緣夢)   2018-06-30 02:14:41
其實這應該不算是個成功經驗,因為還沒開成功XD
看別人辦得很輕鬆,自己卻一直卡關Orz
首先下載了app之後
出現請更新至最新app
https://i.imgur.com/QJmo8An.jpg
(滿腦子問號,我才剛下載,不就最新的嗎?
這個問題在我亂按之後,就莫名其妙解決了
接下來依序填資料,走到要拍照證件上傳
然後按拍照,就給我跳掉了......
整個大傻眼!
於是關掉app就去睡覺了,隔天再戰。
隔天一早,先把自己的雙證件拍照完畢,選用相簿
終於順利過關了,那應該後面都順利了吧
接下來就是要上傳財力證明了
財力證明也是可以用拍照或相簿選取的
就在此時
按拍照又跳掉了...
沒關係,大概這個app不能容許我手機用拍照功能吧
那就隨著證件如法炮製吧
結果,按相簿照樣跳掉!!!
再試就是一直跳一直跳......
跳到我真的無法只好打電話給客服
然後完全打不進客服,一怒之下就把app刪掉了 XDDD
開始看其他信用卡的資料XDDD (原是想辦KOKO COMBO icash聯名卡的
後來下午客服就連絡我了
跟他說明狀況之後,他說因為每支手機的不同,導致app無法都能適用每支手機
可以先跳過的方式,事後再補財力證明即可。
(覺得這句話有點弔詭,為什麼雙證件可以上傳,結果財力證明不行?
不都是拍照和相簿功能在2擇1上傳嗎?
我就默默的再載回app,完成了註冊部分......
不過現在還沒驗證通過,希望後面也能順利了~
唯一值得慶幸的,就是至少前面資料有留著,不用重填
不然我應該會超級崩潰......
附上一直重新進入的驗證碼~
https://i.imgur.com/YC7scT8.jpg
作者: Arthur818 (Arthur818)   2018-06-30 10:11:00
可能真的是手機相容性問題 幫QQ
作者: docsis (docsis)   2018-06-30 11:12:00
我之前是Richart不能拍照上傳
作者: twKuhaku (TW-[  ])   2018-06-30 12:02:00
可以附個手機型號 這樣比較容易看其他人也有類似狀況
作者: s210298 (喨喨)   2018-06-30 14:14:00
我之前申請時的情況跟你一模一樣,後來客服也是叫我財力證明跳過再候補就好,但是一直等不到他們的後補通知(我在國泰沒有任何申辦紀錄),只好再問客服,最後email補件
作者: SalDuar (in the dark碼:)   2018-06-30 17:16:00
跟你一樣剛下載的app叫我更新還有ipad mini2無法用相機只好用相簿,最後莫名其妙成功了
作者: s210298 (喨喨)   2018-06-30 17:43:00
我是i6

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