Re: [問題] 台新Richart用戶禮$300未入帳

作者: googled (15357)   2018-05-10 09:00:00
我自己辦的時候沒有推薦人,300元有收到,
而且兩個禮拜左右就收到了
但後來被我推薦的人沒一個有收到500元,我也沒收到100元
打去問台新,第一次跟我說放心30天內一定會發
但後來超過30天還是沒收到
所以又打第二次,結果跟我說會去調查系統
直到昨天才接到電話,說好像是帳務問題還是什麼問題忘記了
統一改到5/31號才會發了
給還沒收到的人參考看看
PS:不知道是不是太多人辦了,發太多錢
我叫我媽辦的時候他還不太相信銀行會送500元
畢竟傳統銀行開戶都是要存一千,第一次聽到開戶送現金
※ 引述《james7923 (詹姆士Q)》之銘言:
: 4/10 用APP申請了台新Richar帳戶 + @GoGo信用卡
: 我記得看公告有寫:
: 「完成註冊台新銀行Richart存款帳戶,
: 並登入Richart APP,即可獲得用戶禮NT300元」
: 「首次登入Richart APP後30個工作天內,
: 將用戶禮回饋至客戶所持之Richart存款帳戶。」
: https://goo.gl/rvCH6i
: 4/11就開戶成功而且透過APP登入了
: 但是到今天5/5為止
: 都還沒有收到$300元的用戶禮
: 信用卡的手刷禮$500元刷卡金也還未入帳
: 是有需要做其他活動登錄的動作嗎?
: 還是台新的用戶禮都要很久才會入帳?
作者: rockt123460 (多多)   2018-05-10 09:15:00
噓台新,上周打去問,客服態度超爛,叫我等30天才會發,剛看到文章,檢查一下,早就超過30天
作者: Nitsuta (心繪)   2018-05-10 10:25:00
省錢版填台新問卷的全家30元也沒有下文...
作者: horusli (horusli)   2018-05-10 10:31:00
白海豚日常呀,他們家客服真的很科科
作者: shiamimi (夏天)   2018-05-10 10:50:00
剛看了一下官網上面寫 2018/03/24(含)至2018/04/20(含)止,符合下述情形之客戶,其用戶禮或R幣兌換金將於2018/05/31(含)前回饋至客戶所持之Richart存款帳戶https://goo.gl/F9dN5T 所以大家再等等吧
作者: docsis (docsis)   2018-05-10 11:37:00
那4/20後開戶的應該照舊30個工作天?
作者: Rujki (若奇)   2018-05-13 13:37:00
之前幫朋友問也是統一5/31前會發,應該是真的太多人辦了不過我覺得客服態度很好欸,回覆都超親切的
作者: smily26 (眺)   2018-05-21 14:35:00
我四月三日新開戶,到目前300都還沒收到,還沒追蹤
作者: docsis (docsis)   2018-05-22 23:51:00
回報一下4/30開戶 今天也收到500用戶禮

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