Re: [討論] 合庫新補發的金融卡全都是感應式金融卡

作者: yrchuo (阿榮)   2018-04-16 14:54:26
※ 引述《michaelchen1 (麥克麥克)》之銘言:
: : 我猜應該是一般金融卡用完,但是感應金融卡還沒用完,
: 不是是他們採購出問題所以缺貨
: : 所以強迫客戶使用感應金融卡,可是沒有考慮到這樣會對客戶造成很多不便,
: 不是強迫是用誘騙的方式讓人辦這種卡
: : 偏偏他家大業大,一大堆薪轉戶,又不像信用卡,大不了老子剪了不用...
: : 希望有遇到相同問題的朋友多多打客服電話抱怨,還我一般晶片金融卡!
: 我知道這是舊文但最近才和合庫交手這問題,剛好看到有這版也有看到有人有類似
: 的情況分享一下最近和合庫交手的經驗
: 先說結論:
: 因為缺貨所以行員都會說現在都推這種感應金融卡,其實是他們採購出了問題一時
: 無法補上,所以行員都會這樣講..我會知道是因為辦完後直覺行員唬我,去打電話客服
: 時二邊說法不一合庫才承認是缺貨,現在可能有口徑一致了
: 目前他們已經採購完成了,如果有和我一樣的版友可以強力要求免費換卡!
: 因為我反應後就是要他們免費換卡給我該分行也承諾,結果一拖就是拖到我們公司
: 新同事進來也是一樣的情況,他也和我一樣有去和銀行去要求換卡最近換成功,
: 所以我才又去追才發現承諾根本是假的,完全沒追
: 所以最後逼我放金管會大決,該分行答應請人會找時間直接來我公司幫我處理換卡
: 事情,因為我拒絕星期六補班的時候去親自去辦因為離我太遠而且我打了n通電話才處理好
: !導致我也不想自己花油錢和時間去補辦,該分行也答應清明後會找時間幫我處理
: ,如果版友真的被合庫打官腔就直接放金管會大招吧
: 不是我們機車,實在是合庫的行員做事情的方法和態度真的很不好,希望版友也能和我一
: 樣能順利處理好
: 順便補充一下我從去年11月初開辦好拖到我同事3月進來快3月底才通知他採購完成,整整
: 快4個月才買好而且有可能11月前就開始斷貨了,合庫效率真的是....
再來回覆一下最新的進度,
今天是4月16日,我已經領到新的無感應卡片,
如果有一樣用合庫的網友想換回無感應綠卡,
應該可以去各分行問看看。
作者: ken70218 (Ken)   2018-04-16 20:33:00
不爽不要用 合庫不差你一個 笑死人
作者: gnr1213 (jasper)   2018-04-16 23:20:00
把消費扣款功能關掉不就好了?再者消費扣款不是也要商店端發動才可以啟動感應嗎?
作者: docsis (docsis)   2018-04-16 23:35:00
而且Smart Pay感應支援店家超少
作者: herman90021   2018-04-17 00:15:00
謝謝,會一直干擾悠遊卡,覺得還是換回去比較好
作者: findarato (芬恩)   2018-04-17 20:41:00
我把消費扣款功能關掉之後 感應交易還是成功了已經再去分行一趟申請換發一般金融卡

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