※ 引述《YYCCAA999 (你的溫柔)》之銘言：
: 看到這新聞一方面覺得很誇張
: 但想想又覺得郵局不EY
: 之前有次去ATM領錢
: 結果錢被吃掉
: 明明說交易失敗根本沒領出來
: 我再看 餘額就是少了
: 但因為只有1000 我又趕時間參加會議就想說算了
: 沒想到這情形大概給我碰上兩次吧
: 真的是很無言 公部門的形象真的都是被自己搞砸的= =
不好意思，我是郵局Atm經辦
常常有客人當下反應自己沒拿到錢，
我們會看有沒有過點帳時間
（有些局是9-10點左右，聽說有些局是下午2-3點）
若沒有超過點帳時間，我們先點疑似吃錢的機器有沒有吃錢
如果真的被吃，會填調查書後把帳沖回去並告知客人
倘若沒吃錢，便會調閱錄影機
果真有幾次看到客人把錢放背包，然後事後自己忘記的
您為何不當下跟我們窗口反應呢
趕時間的話可以先留資料，然後跟您回報
如果是假日，就打0800700365
跟客服說那一天被那一臺atm吃錢
上班後，客服會要求我們調查後聯絡客人
其實再好的機器，使用次數太頻繁，真的會有狀況
下次麻煩多多利用客服電話，謝謝