Re: [問題] 兆豐megalite跨行轉帳被收手續費?

作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-27 17:23:11
※ 引述《qxxrbull (qxxrbull)》之銘言:
: 今天用兆豐megalite數位帳戶在台新的ATM跨行轉帳1000到其他帳戶
: 結果被收了15元
: https://i.imgur.com/FZaCMRV.jpg
: 如最後一筆
: 確定當月還沒跨轉完優惠的10次,兆豐也是日曆日,而且上個月我也沒有在28號使用
: 名下也沒有其他有跨行優惠的兆豐帳戶
: 而且這個月前幾次用日盛webatm跨轉也是沒被收
: 有打電話詢問客服了,等了30分鐘轉了四隻分機
: 也查了很久,他們也查不出被收手續費的原因,照理來說確實不該被收的
: 也確認了不是繳費或是其他的項目,就是單純的跨行轉帳
: 我留下了電話,他們客服說要跟內部調查原因,明天早上才能回應我
: 這裡有人今天用兆豐megalite轉帳出去意外發現跨行交易被多收了手續費的嗎?
: 能回報一下嗎,不然我還是有點怕怕的。
大概說一下後續
目前確定是程式方面有bug
他們IT部門還在抓原因
目前推測"或許有可能"是那一筆-116沖正導致抓到上個月被用完的次數的
他們是說會盡快改,但不確定能不能三月底前改好
所以說他們先送我一個多功能的讀卡機補償 這樣
作者: vmat (vm)   2018-03-27 18:03:00
15元讀卡機,超划算
作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-27 18:29:00
不過這個月的優惠可能都用不了惹
作者: medama ( )   2018-03-27 18:54:00
賺了 竟然有免費讀卡機
作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-27 18:58:00
不過這個月剩下的18次拿去台新玩也有90元的回饋 實際上的成本的105 XD
作者: CoffeeMoon (咖啡月)   2018-03-27 20:06:00
台新的怎麼玩?想知道
作者: findwish (新的工作新的開始)   2018-03-27 20:09:00
去年megalite剛出沒多久就開戶了,也是遇到相同問題後來也是得到一台讀卡機XD
作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-27 20:19:00
就晶彩點啊 跨行轉帳提款都是回饋五點 到3/31跨轉用日盛也是4+1點
作者: kcl0801 (kcl)   2018-03-27 20:49:00
有提升權限的話用台灣PAY轉免手續費
作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-27 20:51:00
我目前用台灣pay和twallet都還不用手續費
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-03-27 21:49:00
不用開心 都是你我的納稅金 XD
作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-27 21:53:00
也不能算完全是納稅金拉 兆豐是非政府近全持股的台銀 土銀 或許還能算XD
作者: groo (hey)   2018-03-28 16:24:00
http://i.imgur.com/x3j5zBP.jpg 兆豐真的怪怪的 我這個月轉帳只剩一次 但因為這兩筆轉帳失敗的負數 網銀卻顯示還剩三次

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