你好，我有ㄧ張卡是如此，在網路銀行查詢會像是
帳戶餘額2034
可用餘額1034 差1000
客服說1000是悠遊卡公司自動加值先扣的
但最近突然我的悠遊功能完全不能用了
請問這1000會退嗎 還是會救送給悠遊卡公司了
感謝回答 卡突然失效
感恩強者大大

退卡

話說，悠遊卡功能突然不能用？哪家的Debit card也沒說，好在悠遊卡功能條款差別不大(畢竟是契約內容，銀行應該有放上網，有空去搜尋翻來看看，不想看直接問，就是回答的人要去看......)，排除卡片壞掉或被停卡之類的話，那麼條款應該有寫就是卡片到期了...那麼餘額應該會進行餘額轉置至指定帳戶，基本就是卡片連結的那個帳戶，還有疑問？卡片背面有字很小的標示客服電話喔～

卡突然失效 找銀行拉

這跟信用卡結合uu卡應該大同小異吧，差別只是信用卡只能退到帳單上，而金融卡應該會退回活存帳戶

金融卡是確定退回帳戶上 之前換卡就有遇過

抱歉 是大樹的

原PO還真的堅持不打算去看條款解釋的內容？悠遊卡功能失效要先確認狀況...不過如果不去更換卡片，那儲值的錢都在悠遊卡儲值金信託之中，但因為用戶端無法使用，所以正常來說，錢是還在，只是無法支出...去處理更換卡片，就需要結算餘額，進行餘額轉置，正值會返還至指定帳戶，負值則依規定收取短少的款項。另外，悠遊卡自動加值一次應該是NTD500，所以推測前次加值後，消費時餘額仍不足以支付當次消費，又自動加值一次，所以餘額應該剩不到NTD500，實際可使用悠遊卡公司推出的非即時(帳務一般大概在隔天顯示，遇到假日會延後)APP登錄查詢。

https://i.imgur.com/69hIwws.jpg大樹i刷金融卡悠遊卡餘額會退回至銀行帳戶內 好像要約一至兩個月的時間 忘記客服說多久了XD